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Tim
Verreist als Paar • Juli 2024
Gute Animation, aber Zimmerrenovierung nötig
3,6 / 6

Allgemein

Sie könnten das Wlan ein verbessern und die Zimmer renovieren aber sonst ist es weiterzuempfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer sollten unbedingt renoviert werden und die Betten könnten etwas weicher sein. Aber im großen und ganzen waren wir zufrieden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen könnte etwas abwechslungsreicher sein.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Animation

Der Umgang war sehr gut. Mosquito ist ein sehr freundlicher und aufrichtiger Mann.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool war sauber und sehr schön.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Strand war nicht so toll, da waren relativ Seegras aber da kann das Hotel natürlich nichts dazu also ist das keine negative Bewertung.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Die Animation war sehr gut. Der Mosquito macht einen sehr guten Job.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Wir mussten unseren Wein in den Restaurant noch bezahlen.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Tim
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Tim, Greetings from Marien Puerto Plata! We are so pleased you allowed our wonderful resort to be your holiday destination. We are sorry to read about the issues you've encountered during your stay. Our sincere apologies for any deficiencies in our part. We have taken note in our opportunity areas kindly mentioned from you. Please feel confident that we will take the proper measures to prevent recurrence like this in the future. We know all the customer work so hard for to have a great holiday and we so sorry for hear yours inconvenient. Thank you very much for your honest feedback and we hope to see you in a future so you can witness all our improvements. Warm regards, Madeline Cabrera Social Media (809) 320 1515 E: Madeline.cabrera@marienhotels.com Marien Puerto Plata Hotel Carretera Luperón, complejo Costa Dorada San Felipe, Puerto Plata, Rep. Dom.