Alle Bewertungen anzeigen
Philipp (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Mängeln
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Pro: - Cocktails und Essen vielfältig - Zimmer und -service ordentlich und freundlich - viele Touren zur Auswahl (Samana, Paradise Island, Puerto Plata City Tour und Ocean World absolut empfehlenswert) - freundliches Personal - 3 Restaurants pro Woche zur Auswahl (inkl. bei AI, Reservierung notwendig, Brasilianisch, Mexikanisch und Gourmet) - Animationsprogramm tagsüber und am Abend - nichtmotorisierter Wassersport kostenlos (allerdings nicht von uns getestet) - Security-Schutz im Hotel und am Strand - tägliche Säuberung des Strandes (Algen werden mit dem Schubkarren weggefahren) Contra: - Asche am Strand und im Pool durch Verbrennen der Algen in unmittelbarer Nähe zum Hotel (1x aufgetreten innerhalb der 14 Tage) - Klimaanlage während des Aufenthaltes kaputt gegangen und erste Benachrichtigung der Rezeption verlief im Sande (nach zweitem Hinweis wurde die Anlage innerhalb kurzer Zeit repariert) - Duschen am Strand gegen Ende des Urlaubes defekt, Mangel wurde über unsere Reiseleitung weitergegeben, aber nichts wurde bis zur Abreise unternommen - zweimal eine Speise von der Karte mit Garnelen in zwei verschiedenen Hotel-Restaurants bestellt, aber bei beiden Restaurants waren keine Garnelen verfügbar - undichte Baddecke (bei Regen tropfte es an einer Stelle durch die Decke) - vereinzelt veraltetes Gebäck vom Vortag zum Frühstück - nervige Verkäufer, welche auch nach Essen & Trinken aus dem Hotel fragen und Tourenanbieter am Strand (Touren nur minimal billiger als die Angebote von der Reiseleitung, aber keine Versicherung, keine 100%ige Sicherheit, dass man auch wirklich abgeholt wird und z.B. bei Samana kein Reiten, Wasserfall- und Plantagenbesuch, ... daher lieber etwas mehr ausgeben, aber dafür auf jeden Fall einen schönen Ausflug haben, nach unserer Meinung) - Anwerber für die Hotelkette Lifestyle im Hotel (freundlich, aber auch nur solange bis man das Angebot ablehnt) - trotz Bemühungen des Hotelpersonals ist der Strand und das Wasser relativ dreckig und vermüllt (Zigarettenkippen, Becher, Brötchen, ...); an manchen Tagen mehr und an manchen Tagen weniger


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp
    Alter:19-25
    Bewertungen:1