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Johannes (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Sehr zu empfehlen! Tolles service personal!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Anlage besteht aus mehreren Häusern in denen sich auf 2 Stockwerken sehr schöne Zimmer befinden. Die Häuser sind um den großen Pool und die 4 Restaurant herum gebaut. Das Hotel ist direkt am Strand gelegen mit einer eigenen Strandbar mit Snacks.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Es gibt viel ablagefläche, einen Tresor (kostet extra) und einen Kühlschrank. (Wir hatten ein superior Zimmer) Das putzteam ist sehr gründlich und meine Frau und ich hatten beim Bezug des Zimmers nichts auszusetzen. Das Bett war sehr groß und bequem


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen im großen Restaurant ist ausschließlich Buffet mit einer riesigen Auswahl. Es wir auch vieles direkt vom Koch frisch für einen zubereitet. Es ist jeden Abend ein anderes ländermotto. Es gibt zusätzlich 3 weitere Restaurants mexikanische, brasilianisch und mediterran. Alle Restaurants können am Service Desk reserviert werden. Das Essen und die Atmosphäre ist in jedem Restaurant sehr speziell und das Essen sehr zu empfehlen. Wir waren in allen Restaurants essen während unserem zwei wöchigen Urlaub.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir hatten nach 1 Woche im Hotel Probleme mit unserer Klimaanlage im Zimmer. Der Manager Frank vom Gästeservice hat sich uns sofort und sehr freundlich dem Problem angenommen. Nachdem das Problem nicht sofort behoben werden konnte haben wir direkt ein neues Zimmer der gleichen Kategorie bekommen. Dazu einige Extras wie kostenloses wlan 24h, ein Spa-Paket und ein wunderbares Frühstück aufs Zimmer. Das Personal geht sofort auf Probleme und Anliegen ein und es wird einem direkt oder nach kurzer Zeit sehr freundlich und zuvorkommend geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am großen Sandstrand gelegen. Sehr viele Liegen stehen am Strand zur Verfügung im guten Zustand. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war kurz und angenehm. Die Stadt Puerto Plata ist auch per Fuß gut erreichbar und bietet sehr viele Sehenswürdigkeiten. Die angebotenen Ausflüge sind sehr empfehlenswert und vom Hotel aus ohne sehr lange Fahrtwege zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel hat einen eigenen Strand mit Beachvolleyball und botcha. Es gibt einen gut ausgestatteten Fitnessraum, Tennisplatz und einen Spa-Bereich (sehr gut ausgestattet und gute Preise). Dazu jeden Tag ein reichhaltiges Entertainment Angebot am Pool. Jeden Abend findet eine besondere Show im großen Freilichttheater des Hotels statt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Johannes: Wir freuen uns sehr, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften und hoffen, Sie hatten einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel. Möchten wir Ihnen für Ihre Präferenz bei der Auswahl unserer Be Live Collection Marien als Ihren Urlaub hotel bedanken. Auch für uns wissen zu lassen über Ihre jüngsten Erfahrungen über diese Website. Vielen Dank für Ihre Freundlicher Kommentare, jedoch für uns sehr wichtig sind, haben wir unser größes Interesse und Wert legen unsere Gäste die Meinung von euch zu wissen, auf jeden Fall sie hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Die zufriedenheit unsere gäste es ist unsere hauptzeil. Bitte unsere herzliche Grüße aus der Dominikanischer Republik. Geschäftsführer