Das Zimmer bekommt von mir den einzigen Minuspunkt was unseren Aufenthalt dort betrifft. Wobei ich sagen muss, dass es wahrscheinlich darauf ankommt, in welchem Gebäude man unterkommt. Wir waren im Geb. 9 und wir hatten eine extreme Feuchtigkeit im Zimmer. Die ganzen Klamotten waren klamm und sind nicht getrocknet, wir haben 14 Tage aus dem Koffer gelebt, da waren die Klamotten einigermassen trocken. Wir hatten einen Rucksack auf dem Boden stehen, anlehnend an eine Wand, den konnte ich nach 14 Tagen entsorgen, da er angeschimmelt gewesen ist. Wir dachten erst, dass die Feuchtigkeit "normal" wäre, weil das Geb. direkt am Strand steht und es im August ja auch sehr schwül warm ist, aber dem ist nicht so. Andere Gäste aus anderen Gebäuden (z. Bsp. 4) hatten das Problem nicht - das haben wir aber erst relativ an unserem Urlaubsende erfahren.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Das Essen in dem Buffet-Restaurant ist sehr lecker und abwechslungsreich, man findet auf jeden Fall etwas. Die 3 a la carte Restaurants sind ebenfalls sehr lecker. Wir haben alle 3 in Anspruch nehmen können und waren von allen sehr begeistert, sowohl das Ambiente, das Essen und der Service. Alles top.

Service

Gut

Der Service im Buffet-Restaurant war o.k. sie kamen manchmal mit dem auffüllen nicht so nach oder haben nicht immer nach den Getränkwünschen gefragt, aber das war nicht alltäglich. Die Zimmermädchen waren immer sehr bemüht, täglicher Handtuchwechsel und Auffüllung der Mini Bar wurde durchgeführt. An der Rezeption waren die Angestellten teilweise unfreundlich und auch nicht wirklich der englischen Sprache mächtig, es gab aber dann immer jemanden der weiterhelfen konnte. Der WLAN Empfang wäre auf jeden Fall ausbaufähig. Man fliegt ständig aus dem Netz, da alles total überlastet ist.

Lage & Umgebung

Gut

Die Lage des Hotels ist sehr gut, es liegt sehr zentral und dennoch ruhig, da die Anlage zurückgesetzt gebaut wurde. Die Fahrt vom Flughafen beträgt wenn überhaupt eine knappe halbe Stunde. Absolut top ist der grosse und sehr saubere Pool. Jeden Morgen wurde dieser gereinigt. Wenn man einmal drin gewesen ist, wäre man am liebsten nicht mehr raus. Wir haben uns jedoch die meiste Zeit am Strand aufgehalten, weil dort eine angenehme Brise ging. In der Pool Area steht die Luft, die wenigen Schattenplätze werden morgens schon von Gästen reserviert..teilweise ab 7.00 Uhr, das kümmert aber leider das Personal nicht, obwohl es laut Hausordnung verboten ist. Ausflüge kann man von Puerto Plata aus sehr gut machen. Wir konnten leider keine wahrnehmen, da wir in der Zeit des Hurrican "Irma" dort gewesen sind und unsere Ausflüge deshalb leider gecancelt wurden. Wir haben uns lediglich Puerto Plata in einer 1/2 Tages Tour angesehen, mit Besichtigung Rum-Fabrik etc. War o.k. müsste ich aber nicht nochmal machen und auch nicht wirklich weiterempfehlen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten