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Georg(51-55)Deutschland
23 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2012
Schlechter Service
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Rezeption war um 17:00 entgegen der Hotelbeschreibung nicht mehr besetzt. Kamen nicht rein. Es wurde eine mail mit Zugangsdaten um 11:00 geschickt. Da waren wir schon lange unterwegs und konnten diese nicht erhalten. Mußten aufs Handy der Hotelleitung anrufen. Kein Frühstücksraum- Frühstück wurde auf Zimmer serviert. Konnte daher keine Auswahl treffen. Z.B. nur eine halbe Tasse voll Kaffee erhalten. Viele Mücken im Zimmer!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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