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Axel(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Niemals wieder!
1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Altes dreckiges abgewohntes Hotel das vor ca.20 Jahren das letzte mal renoviert wurde. Niemals 4 Sterne Das ,das durchaus freundliche Personal nicht weg machen kann. Hauptsächlich Ägyptische Urlauber mit einer Schar von Kindern die den ganzen Tag rum brüllen und vor die Füße laufen Frauen die mit ihren verschwitzten und dreckigen Kleidern in den Pool hüpfen und die Männer in den Pool spucken und die Europäischen Frauen mit den Augen ausziehen so das man sich nicht mehr wohlfühlt und so seinen Urlaub als Frau nicht genießen kann. Vermeidet diese Hotel. Bis jetzt unser schlimmster Urlaub. Pfui


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Zimmer alt und verdreckt Bad Armaturen verrostet , Bad Lüfter und Klima seit Jahren nicht mehr gereinigt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Tische vom Vortag noch dreckig. Getränke bekommt man nur schnell wenn man ein Trinkgeld gibt,sonst wartet man ewig darauf. Man sollte seinen Tisch im außen Bereich nicht mehr verlassen da sonst mehrerer Tauben im Teller rum hüpfen.


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Personal sehr freundlich und stets immer bemüht aber leider nur in Englisch. Rezeption eine Katastrophe !! Am Anreise Tag eine 1,5 liter Wasser Flasche für drei Personen die man sich über den ganzen Urlaub am Wasser Automaten selbst befüllen und teilen muss. Hatten all inclusive gebucht und es gab am Abend nur trockenes Brot 2 Scheiben ;2 Scheiben alte Wurst und 2 Scheiben vertonten Käse mit mit im Wüstensand getrockneten rohen Karotten. Zum Reiseleiter gibt es nur ein Wort Abzocker und eine Katastrophe der Ausflüge verkauft die es so gar nicht gibt. Fti sollte sich schämen einen solchen Reiseleiter auf die Urlauber los zulassen. Nie wieder Fti !


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Keine Möglichkeit im Meer zum schwimmen das im Katalog versprochene benützen des Strandes vom Partner Hotel gegenüber wurde vom dortigen Sicherheitsdienst verwehrt


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool alt und gefährlich. Weg um den Pool sehr gefährlich da die Abdeckungen der Filter Anlagen lose sind und die Gefahr dort einzubrechen.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort. Seit 2024 wird unser Hotel von einem neuen Management geführt und wir haben nach der Covid-Zeit wiedereröffnet. Wir würden uns sehr freuen, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen die positiven Entwicklungen persönlich zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management

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