Marina Lodge At Port Ghalib

Unser Flug wurde auf unbegrenzte Zeit aufgrund eines technischen Mangels verschoben, so dass wir zwangsweise in dieses Hotel einquartiert wurden sind. Schon in der Eingangshalle hatte ich ein komisches Gefühl und konnte nicht wirklich in diesem Aushängeschild 4 Sterne wieder erkennen. Alles begann schon mit dem trägen und unfreundlichen Service an der Rezeption und zog sich dann leider durch die ganze Anlage. Wir mussten fast 2 Stunden an der Rezeption warten und bekamen nicht einmal bei 45 Grad und fehlender Klimaanlage Wasser angeboten. Der Weg zum Zimmer war sehr lang, verwinkelt und beschwerlich. Mit einem Kinderwagen noch unmöglicher aufgrund der vielen Treppen und fehlenden Aufzüge. Komischerweise wurde eine Familie mit zwei Kindern dann genau in der 3. Etage einquartiert. Echt nicht zu verstehen! Im Zimmer dann das Grauen. Ich musste auf einer schmalen Sitzgelegenheit schlafen. Allerdings gab es hier kein Bettzeug, kein Wasser auf dem Zimmer und für drei Leute auch nur ein Handtuch, die Balkontür lies sich nicht verschließen und alles andere machte keinen guten Eindruck. Der Strand liegt ca. 700 m vom Hotel entfernt, ein Pool war im Bau und der zweite mit ca. 20 Liegen eher ein Getrenge und viel zu klein für die Anlage. Der Shuttelbus nach Port Galibh mit 2€ pro Fahrt viel zu teuer, denn wir habe in unserem weitergelegenen Hotel 2€ für hin und zurück gezahlt. Das Restaurant ist zur Anzahl der Zimmer sehr klein, die Auswahl des Essens sehr schlecht. Ganz zu schweige denn der Service. Die Teller gab es erst am Ende des Buffets. Saubere Plätze waren Mangelware und das Besteck fehlte. Alle Servicekräfte standen rum und hatten nichts zu tun. Bezüglich unseres fehlendes Wasser, der Handtücher und auch des Bettzeuges musste ich dreimal zur Rezeption laufen bis dann endlich etwas passierte. Das war bei den Temperaturen und auch der Größe der Anlage wirklich toll. An der Bar gab es nur kleine Plastikbecher und wenn man mehr als einen wollte, dann wurde man angesprochen für wieviel Personen die Getränke seien. Zwischendurch machte der Barmann auch einfach Pause, so dass man wieder nichts zu trinken bekam und es auch keine alternative Möglichkeit gab. Somit war man nur beschäftigt sich an der Bar anzustellen, denn Getränkespender gab es in der Anlage leider nicht. Am Abend gab es dann dasselbe Essen wie zum Mittag. Bei 7 oder auch 14 Tagen gar nicht auszudenken. Zwischen Frühstück und 11 Uhr hatte man keine Möglichkeit etwas zu trinken auf der Anlagen zu bekommen. Am nächsten Tag mussten wir um 11 zwangsauschecken (es wurde angedroht das wir nun privat zahlen müssten) ohne eine Information wie es mit uns weitergeht und ab zwölf haben wir wieder trotz der unglaublichen Hitze nichts mehr zu trinken bekommen. Anschließens schmiss man uns aus dem Hotel raus.

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