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Andrea (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2024
Zimmer naja aber perfekte Lage
3,2 / 6

Allgemein

Hier wäre die richtige Antwort jein, es gibt dort sicher auch bessere Zimmer. Die negative Bewertung erfolgt allein auf Grund des Zimmers Die Lage mitten in der Marina ist super, zum Hotel gehört auch ein kleiner Strandabschnitt den man nach einigen Minuten Fußweg erreicht , es geht bz einen Pool der auch zum Verweilen einlädt, den Aquapark habe ich mir angeschaut, die Rutschen waren allerdings nicht in Betrieb, aber auch beim Aquapark kann man in der Sonne liegen. Personal extrem bemüht, schnell da um Bestellungen aufzunehmen und sehr freundlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut

Wahrscheinlich lag es daran, dass ich nur eine Nacht dort war, Zimmer war groß genug, aber die Bettwäsche roch nach Rauch und zum Duschen gab es nur kaltes Wasser mit extrem wenig Wasserdruck, durch die Fenster kam wenig Licht rein, es gab zusätzlich zum Schlafraum noch ein fensterloses Wohnzimmer, welches so gar nicht zum sitzen einlud, hätte ich mehrere Nächte dort verbracht, hätte ich nach einem besseren Zimmer gefragt, aber sowas überhaupt anzubieten fand ich nicht angebracht


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:56-60
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Dear Mr. / Andrea, Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Marina Resort Port Ghalib, a member of Radisson Individuals Please accept my sincere apologies for the shortfalls you encountered, as you have mentioned. We will discuss all your Comments with the Management Teams and will agree on specific actions to avoid similar issues occurring in the future. It is always a pleasure to have you as our guest, and on behalf of all the ambassadors at Marina Resort Port Ghalib, a member of Radisson Individuals, I look forward to welcoming you back. We would be very happy if you would consider giving us a second chance. Sincerely, Samy Bindary, Marina Resort Port Ghalib, a member of Radisson Individuals