Marinas de Nerja Beach & Spa

Wer Wert auf nächtliche Ruhe legt, sollte auf eine entsprechende Lage des Studios bzw. Appartment achten. Unsere Unterkunft lag unmittelbar über einem Veranstaltung-Gesellschaftsraum. Dadurch hatten wir während der Woche täglich recht laute Livemusik bis 23:00 Uhr. Schlafen vor 23:00 Uhr ging nicht. Am Wochenende (Freitag/Samstag) wurde noch eins draufgesetzt, so dass wir bis 23:30 bzw. 24:00 Uhr verstärkt durch das Hämmern der Bässe Diskomusik über uns ergehen lassen mußten. Beschwerde am Freitag wurde mit dem Kommentar: "Ist doch Wochenende" abgetan. Beschwerde am Samstag: "Am Samstag ist Feiern erlaubt". Nachdem wir am Sonntag unsere Reiseleitung eingeschaltet hatten und noch einmal an der Rezeption unserer Problem schilderten, war man bereit, uns eine anderes Appartment zu geben. Am Sonntagabend -wir zogen erst am Montag um - war dann endlich Ruhe, es waren lediglich zeitweise Musikfetzen zu hören. Was wäre gewesen, wenn wir direkt gebucht hätten und kein Reiseveranstalter uns den Rücken gestärkt hätte? Wäre schön, wenn das Rezeptionspersonal deutschen Gästen bei der Bedingung der englisch-dominierten PC-Tastatur behilflich sein könnte. Die nette, hilfsbereite Rezeptions-Mitarbeiterin Maria tat wirklich ihr Bestes, aber ihre Kenntnisse hatten verständlicherweise auch Grenzen. Leider gab es auch eine weibliche Mitarbeiterin an der Rezeption, die an ihrer Freundlichkeit Gästen gegenüber noch arbeiten sollte. Etwas zickig. Die männlichen Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich, hilfsbereit bis sehr hilfsbereit. Wir hätten uns gewünscht, dass die Küchenzeile besser mit Verbrauchsartikeln ausgestattet gewesen wäre. Auch wenn man dort nicht kocht. Unser Eindruck vom Reinigungspersonal war positiv. Für Gäste die Wert auf eine "aufgeräumte weitere Umgebung" legen, ist das Hotel nur bedingt zu empfehlen. Die Sofas in den Unterkünften sollten ausgetauscht werden. Es sind zum Teil Kleinigkeiten, die mit wenig Geld und Zeit zu reparieren wären, die in der Summe aber einen negativen Gesamteindruck machen. Z. B. von der Decke gefallene Platten die im Kleiderschrank liegen! Insgesamt herrscht ein Renovierungsstau.

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