- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schade, aber so gehts nicht! Bitte Infos zum Restaurant lesen.!!!!! Viele NO GO s. Top Lage...zuerst WOW Effekt dann verpufft alles...schlechtes Management!
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Zimmer ok... Geputzt wurde wenn Trinkgeld da lag.. kamen ins Zimmer...auf Boden lagen Hölzstäbchen ( vom Kaffee)...da diese nach mehreren Tagen immer noch da lagen...Stühle selbst beiseite geschoben...damit es noch offentsichtlicher ist...das dort Dreck liegt. meine slipper wurden von Putzfrau weggeschmissen...NO GO::: Schlafen: Naja jede Nacht betrunkene...die Lärm machten....lagen/standen Nachts direkt am Strand.....da hatten wir Pech..leider...dafür Ausblick aufs Meer.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen war geschmacklich...OK....wenn denn etwas da war ..ups... Personal in unsauberer Bekleidung ,,,zerissene Hosen..T-Shirts...ölig..dreckig...alles gesehen und erlebt.. NO GO Küchenmanager unfähig...unfreundlich...ebenso auch natürlich das Personal im Main Restaurant! Tische nicht gedeckt...Besteck musste man selber sich holen...wenn den etwas da war! Kaffee Tassen mangelware...den ganzen Urlaub hindurch. Kaffeemaschiene defekt..während des gesamten Urlaubs...CHAOS. Filterkaffee...ungeniessbar... Hier ganz klares Versagen der Küchenmanager...die mehr damit beschäftigt waren zu rauchen...! Personal trägt Handy während der Arbeitszeit...bei Anrufe wird lieber Privat gesprochen als den Touristen zu bedienen!!!!! keine Milch, keine Tassen..Maschienen defekt..dreckige Tische..kein Besteck...da vergeht einem alles. NO GO das restaurant...macht alles kaputt...daher auch keine 5 Sterne wie beschrieben.. Hier ist vieles im ARGEN... wir waren im April im Marti Myra Hotel in Kemer(Tikerova) ...das dar sehr gut...hatten somit direkten Vergleich...wo das Marti Myra ganz klar als SIEGER hervorgeht.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Woanders
Es gab wenige die es verstanden haben Service zu bieten Die beiden Gösleme Damen (Fatma& Freundin)...SUPER NETT und das junge Mädchen das am Eisstand stand....TOP ....aber viele andere wirkten Lustlos... Wenn das Management schlecht ist...wirkt das sich auch aufs personal aus...Klarer fall TRÜBT DEN GANZEN URLAUB Auf dem Weg zum Restaurant kam man an weisse Holzbänke vorbei...da standen immer Gläser..dreckiges Geschirr...Stundenlang/Tagelang....keiner fühlte sich zuständig das wegzuraümen....was denken Manager sich dabei die jeden Tag mehrmals daran vorbeigehen???? Das Personal beim einchecken war da noch lobend zu erwähnen...waren immer freundlich /Hilfsbereit.
Super... Die Lage ist Traumhaft.....auch die Anlage..... aber es gibt halt Dinge die trüben das ganze .....Stichwort: Restaurant
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Animation vorhanden...
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Sonstiges
Naja...mir wurde empfohlen eine 5 tätige Therapie ....für 500 Euro....UPS....ohne worte am nächsten tag nachfrage wie wir uns entschieden haben...?? Meine Antwort: Zu teuer...sind nicht das 1 mal in der Türkei...und kennen uns aus mit den Preisen . musste es so deutlich sagen,sorry , ansonsten...wäre die Dame jeden Tag gekommen...um nachzufragen...
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
Sport....betreibt man durch die Treppen und ansteigenden Wege immerzu.....nichts für jemanden der schlecht zu Fuß ist....
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 16 |
Lieber Gast, Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre negative Erfahrung in unserem Hotel bedauern. Sie können sicher sein, dass wir die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihnen den besten Service zu bieten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen ein tolles Erlebnis in unserem Hotel zu bieten und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Unser Ziel ist es, in Ihrem nächsten Urlaub unvergessliche Erinnerungen zu schaffen und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste grüße, Marmaris Bay Resort