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Gerhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Januar 2020 fand ein Besitzerwechsel statt.
Wo Sonne ist, ist auch Schatten...
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wichtig für alle Web + Email-Junkies: Es kam vermehrt und sogar für mehrere Tage vor, daß keinerlei Internet wireless verfügbar war und infolge dessen an dem einzigen funktionsfähigen Internet-Stehpult im Bereich der nicht-klimatitierten Rezeption stundenlanger Warte-Andrang herrschte...selbst der Techniker-Service des Hauses konnte nicht für Abhilfe sorgen ;-( Wichtig für alle Grill-Fans: Die Grills im Restaurant-Aussenbereich werden stets bereits 20 Minuten vor Ende der Essenzeiten abgeräumt, nichts für den Gast mehr gerichtet und gesäubert....auch Nachfragen bei der Restaurant-Leitung führten zu keiner gastfreundlicheren Situation ;-( Im Wassersport-orientierten Club ist entgegen anderslautenden Einträgen KEIN alkoholfreies Bier verfügbar ;-( und auch gegen Nachfrage nicht Beschaffbar ;-( Insgesamt vermißten wir leider den urlaubsgemäßen Service-Gedanken gegenüber den Hotelgästen einer 5 Sterne-Clubanlage!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guests, First of all, thank you for your high rating. We are also very pleased that you were satisfied with our service, our staff and our hotel. We would be delighted to see you among us again. Kind regards Guest Relations Marmaris Bay Resort