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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Alle Jahre wieder - dieses Jahr etwas enttäuschend
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind einmal im Jahr Gäste des Hotels. Leider haben wir in diesem Jahr die "russischen Ferien" mitgenommen. So sehr die Kellner auch bemüht waren,...es ist unmöglich gegen eine Herde an Heuschrecken anzukommen. Anders kann man es leider nicht ausdrücken. Da wir in dem Hotel bekannt sind genossen wir den Vorteil stets zuvorkommend und höflich bedient zu werden (im Restaurant). Leider verlässt der Koch Mohamed das Hotel und somit sind wir auf das nächste Jahr gespannt. Die Zimmer wurden renoviert. Jedoch nach ägyptischen Standard und deswegen ist dies für uns Europäer nicht sichtbar. Nach wie vor ist das Personal an der Rezeption nicht gut ausgebildet und daher sehr, sehr unflexibel. Natürlich werden wir wieder das Hotel besuchen. International war die Gästebelegung schon immer, jedoch empfehle ich darauf zu achten das KEINE Ferien in Russland sind. Dann kann man sich nämlcih richtig gut erholen. Schade finde ich ebenso das das Hotel unter Anderem in den All - inclusive Bereich gewechselt hat. Dadurch holt man sich Gäste ins Haus, die guten Service nicht zu schätzen wissen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:21