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Manu (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Urlaub in England.
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr sauber und sehr gepflegt und hat eine sehr gute Lage. Leider gab es für uns im Hotel keinen direkten deutschen Asprechpartner von Tui Fly,da das Hotel überwiegend gefühlt zu 98 Prozent von englischen Gästen gebucht wird.Die Rezeption sprach daher auch kein deutsch was aber für uns kein Problem war. Alle Mitarbeiter an der Rezeption waren nett und sehr hilfsbereit .Die Abwicklung des ein und aus checken war sehr unkompliziert. Schade nur das es keinen Kofferträger gab, oder einen persönlichen bring Service zum Zimmer.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Die Zimmereinrichtung ist leider etwas in die Jahre gekommen und könnte moderner sein,aber das ist nebensächlich. Die Suite an sich ist hervorragend von der Größe der Zimmer her und inkl. Küche.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Das Essen in Buffet Form entspricht leider keinem 4 Sterne Hotel und war höchstens auf 2-3 Sterne Niveu. Das Essen im Hotel war mehr auf die englischen Touristen gerichtet. Die Qualität und der Geschmack waren für uns eher enttäuschend und zum Glück hatten wir nur Halppansion gebucht. Teilweise haben wir auch auswärts gegessen. Hier stimmt für uns das Preisleistungsverhältniss nicht.


Service

Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und bekommt von mir 5 Sterne.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Manu
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

England ist ein wunderschönes Land und eine Reise wert, genau wie auch Deutschland. Glücklicherweise für uns haben beide schreckliches Wetter, was Teneriffa zu einem interessanten Sonnenziel für beide Nationalitäten macht. Wir versuchen den Kunden aller Nationalitäten einen schönen und erholsamen Urlaub anzubieten, es tut uns leid, dass wir es in diesem Fall nicht geschafft haben. Vielleicht können Sie in der Zukunft unser neues Hotel Atlantic MIrage in Puerto de la Cruz besuchen, wo sie die Gemeinschaft vieler deutscher Gäste geniessen würden.