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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Service könnte deutlich besser sein
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes und modernes Hotel. Zimmer gut ausgetattet. Betten etwas weich. WLAN kostenlos. Schade ist, dass hier der Service nicht stimmt. Anreise ist ab 15 Uhr möglich. Das empfinde ich schon kritisch. Üblich ist ja 14 Uhr. Ich zahle ja auch für 24 Stunden. Um 15:20 Uhr war das Zimmer allerdings immer noch nicht frei und ich war nicht der einzigste Gast der auf das Zimmer wartete. Auch keine Entschuldigung erfolgte. Und auch der gewünschte Weckruf erfolgte nach. Schade für dieses Hotel. Gute Lage zur U-Bahn. 3 Minuten entfernt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:301