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Ilona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025
Schönes Familienhotel mit tollem Aquapark, aber mit schlechtem Service
4,0 / 6

Allgemein

Ein absolut schönes Familienhotel mit nem tollen Aquapark und leckeren Essen, leider ist der Service schlecht gewesen. Für uns persönlich war die Hotel Anlage zu eng und der Pool für so viele Gäste zu klein. Den Service empfanden wir im Hauptrestaurant als schlecht. Tische waren nicht gedeckt, man musste immer jemanden rufen damit sie den Tisch frisch decken oder dir ein Getränk bringen. Von alleine kam keiner. Auch dreckige Teller wurden nicht gleich abgeräumt, obwohl das Personal daneben stand und sich lieber miteinander unterhielten. Das Essen war sehr lecker und frisch.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war groß, allerdings mit wenig Ablagemöglichkeiten. Das Bad war etwas klein, zu zweit im Bad kaum Platz. Für uns persönlich waren die Betten sehr hart.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Gastronomie war super! Frisch, lecker und für jeden was dabei.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Erlebnistipps erhalten

  • Ja

Bester Service

  • Rezeption

Personal hat kaum deutsch, englisch oder russisch gesprochen, oft wirkten Sie schüchtern aber immer sehr nett.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher gut
  • Lokalwirtschaft
    Eher gut
  • Öko-Erlebnis
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation
  • Poolbar
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • kalt

Leider war der Pool für so viele Gäste zu klein.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Strandabschnitt war sehr klein und steinig, aber sauber. Ab und zu kamen Strasenhunde vorbei.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Dampfbad/Türkisches Bad
  • Hammam
  • Massagen

Massage waren gut


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Spiele
  • Sport, Yoga, Fitness

Ich fand die Musik während des Tages sehr angenehm, so kam keine langweile auf.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Keine


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Ilona
Alter:36-40
Bewertungen:8