Relativ neues Hotel mit sehr jungen Personal. Negativ war, dass sich die Klimaanlage nicht ausschalten ließ. Hierbei ging es weniger um die Temperatur als vielmehr um die Tatsache, dass die Luft nachts ins Auge geblasen wurde. Wir haben uns damit geholfen, dass wir die Lüftungsschlitze mit Handtüchtern verstopft haben. Gefallen hat uns auch nicht die Preisgestaltung der Minibar. Ein Wasser aus dem Supermarkt nebenan wurde zum 8-fachen Preis verkauft. Positiv war, das wir unser Zimmer zum Innenhof hatten und es daher sehr ruhig hatten. Auch waren die Betten von sehr guter Qualität.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im August 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Simone
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Simone, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut mich sehr, dass Sie einen ruhigen und erholsamen Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank auch für den Hinweis bezgl. der Klimaanlage und des zu starken Luftzuges. Wir haben dies an unsere Technikabteilung weitergeleitet. Ich hoffe wir dürfen Sie erneut begrüßen und wünschen liebe Grüße aus Wien Jasmin Berger Front Office Manager

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