MAXX by Steigenberger Vienna

Wir waren für 3 Nächte im Hotel und hatten ein Eröffnungsangebot zu einem wirklich fairen Preis gebucht. Das Zimmer war geräumig und gut ausgestattet, inkl. großem Flatscreen-TV und Nespresso-Maschine. Da das Hotel gerade erst eröffnet wurde, war natürlich alles in neuwertigem Zustand. Das Badezimmer war ebenfalls sehr geräumig, mit schöner Dusche, aber ohne Badewanne. Sehr gut hat uns das Frühstück geschmeckt. Die Auswahl am Buffet entsprach dem üblichen Standard in dieser Hotelkategorie, aber die Qualität der angebotenen Speisen und Getränke empfanden wir als überdurchschnittlich gut. Beim Service gab es ein paar kleine Anlaufschwierigkeiten, da das aber nicht unser erster Aufenthalt in einem neu eröffneten Hotel war, hatten wir damit auch gerechnet und es hat uns auch nicht weiter gestört. So war z.B. der Empfang sehr herzlich und der check-in lief schnell und problemlos, es wurde dann aber keinerlei Hilfe mit unserem Gepäck angeboten und als wir einmal morgens etwas länger schlafen wollten, wollte das Housekeeping-Team um 09:00 Uhr morgens unser Zimmer reinigen, obwohl das "bitte nicht stören" Schild an unserer Tür hing. Wie gesagt - alles nicht so wild und ich gehe davon aus, dass dies Dinge sind, die sehr schnell behoben sein werden. Positiv fiel uns die Freundlichkeit und die oftmals wirklich herzliche Art des meist recht jungen Personals auf. Die Lage des Hotels ist gut, nur einen Steinwurf von der nächsten UBahn-Station entfernt, mit der man alle Sehenswürdigkeiten in wenigen Minuten erreichen kann. Insgesamt hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen

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