MAXX by Steigenberger Vienna

schlecht geführtes 4 *Haus Haus mit dürftiger Ausstattung. Personal und Führung lassen sehr zu wünschen übrig. Wer Steigenberger gewohnt ist, wird hier sicherlich enttäuscht sein. Die Lage in U-Bahn Nähe (250 m)ist ok. Drumm herum gibt es nichts Aufregendes. Habe für weniger Geld schon deutlich besser übernachtet. Man wird mit angeblicher voller Funktionsfähigkeit angelockt und erhält ziemlich dürftige Leistung zum vollkommen überhöhten Preis.

Die Zimmer sind ok und sollten normalerweise, wie man behauptet, besser ausgestattet sein. Alles auf Ibis- Standard abgespeckt Nicht einmal Zimmerreinigung. Die Minibar ist nicht bestückt und auch sonst lässt man Standard - Annehmlichkeiten komplett vermissen. Die bodentiefen Fenster lassen sich nicht öffnen. Klimaanalage 24 Std. aber ruhig und effizient. Die Fenster sind gut isoliert, aber wenn man sehr lärmempfindlich ist, sollten Zimmer zum Hof oder Innenseite gebucht werden. Im Bad könnte etwas gründlicher geputzt werden. Bettwäsche, Handtücher, ok. Es gibt keine großen, durchgängigen Matratzen, sondern 2 zusammengestellte(mit Besucherritze)! Also Vorsicht, wer King-oder Queenbett wünscht.

Nicht genutzt, kann mir nicht vorstellen, dass hier eine gute Leistung erbracht wird!

katastrophal schlecht !! Hatte 2 Wochen vor Buchung angerufen und man versicherte mir, dass alles in Ordnung sei. Als ich eincheckte teilte man mir mit, dass 3 Etagen(die oberen), also die Hälfte des Hotels, geschlossen seien. Zudem erhielt ich zunächst eines der schlechtesten Zimmer. Die Zimmerreinigung fand am nächsten Tag nicht statt. Auf meine Anfrage hin, sagte man an der Rezeption, dass es diese momentan nur auf Wunsch gebe, den ich dann auch äußerte. Trotzdem fand ich mein Zimmer nach meiner Rückkehr um Mitternacht noch immer im gleichen, ungereinigten Zustand vor. Auf meine erzürnte Reklamation begegnete man mir in höchstem Maße unprofessionell und für mein Empfinden sogar unverschämt. Ich war nahe dran sofort auszuchecken und hätte ich nicht schon vorweg alles bezahlt, dies auch getan. Auch die Geschäftsleitung antwortete auf meine Reklamation mit fadenscheinigen Erklärungen und sonstigem haltlosen bla, bla...

Die U- Bahn Station Margaretengürtel ist ca 250 Meter entfernt. Von da ist man schnell im Zentrum. Mariahilferstr.(große Einkaufsstr.) ist ca. 10 Gehminuten entfernt. Um das Hotel herum gibt es nicht besonderes. Supermarkt in unmittelbarer Nähe. Zu Fuß die Linke Wienzeile entlang ca. 30 Gehminuten ins Zentrum(Naschmarkt/Karlsplatz)

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Auf der obersten Etage(7) sind Wellnessbereich und Fitnesscenter untergebracht. Der Wellnessbereich ist gut und im Gegensatz zum Fitnessbereich sehr sauber. Auf Wunsch wird die Sauna auch vor 16:00 Uhr geheizt.. Im Fitnessbereich sind ziemlich wenig Geräte, aber es reicht. Ein Laufband ist teilweise defekt! Steigung nicht möglich. Die Uhr an der Wand ist stehengeblieben und scheinbar hat man keine neuen Batterien.... Der Fußboden könnte mal feucht gewischt werden und die Geräte ebenso. Im Sommer, da zur Südseite, kann es trotz der Klimaanlage, sehr heiß und unangenehm sein. Dachterrasse und Rundumblick auf Wien. Handtücher, Schlappen und Bademäntel sind ausreichend vorhanden.