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Julia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Diebstahl und unverschämtes Personal
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

ich habe mit einer Freundin 10 Tage im Hotel Maya Caribe bzw. Dos Playas verbracht. Nicht nur die Zimmer sind dreckig und veraltet, sondern auch das Personal ist extrem unverschaemt und keinerlei hilfsbereit. Das Essen war alles andere als vielfaeltig und die Haelfte des "Menues" war zu keiner Zeit verfuegbar. Die Gerichte, die tatsaechlich verfuegbar waren, haben meist im Oel geschwommen und hatten keinerlei Geschmack. Der Strand ist schoen, aber sehr schmal und jede Menge an Pflanzen wurden angespuehlt, welche den Strand dreckig erscheinen liessen. Ein Tag vor Abreise, wurden Zudem mein Handy und Bargeld aus dem verschlossenen Zimmer entwendet, das Personal an der Rezeption hat uns einfach nur abgewimmelt und das Hotel hat keinerlei Verantwortung uebernommen. Der Manager des Hotels wollte uns nicht einmal seinen Namen geben, was zeigt wie unprofessionell diese gesamte Anlage agiert. Ich rate zutiefst davon ab, in diesem Hotel Urlaub zu machen, da zahle ich doch lieber etwas mehr und geniesse die Zeit dafuer!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1