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Eva-Maria (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Stadt
Tolles Familienhotel in Dubai
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist in einem sehr guten gepflegten Zustand, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch für Reisen mit Kindern ist es gut geeignet


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben ein Familienzimmer gebucht. Es war sehr sauber und ordentlich und auch sehr geräumig. Herr Karim vom Front Desk hat uns nach einem langen Flug und zwei müden Kindern sogar einen früheren Check in ermöglicht und ein tolles Zimmer gegeben. Herr Karim war wirklich spitze.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten AI gebucht - was ich jedem der mit Kindern reist nur empfehlen kann. Was mich aber an der Gastronomie gestört hat ist, dass die Kellern im Buffetrestaurant ständig danach fragen ob sie die benutzen Teller abräumen kann, selbst dann wenn die Kinder noch kauen. Das könnte man wirklich verbessern. Die Qualität des Essens ist gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Top - Housekeeping ist sehr zuvorkommend. Front Desk - Mr. Karim, sehr freundlich, kompetent und lösungsorientiert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mit dem Taxi, egal ob "regular Taxi" oder "privates Taxi oder Uber etc" sind alle Dinge sehr gut zu erreichen, auch eine Metrostation ist in der Nähe. Ein Taxistand ist direkt auf der anderen Strassenseite. Da Taxifahren in Dubai im Vergleich zu Deutschland relativ günstig ist, die ideale Möglichkeit von A nach B zu kommrn. Wir konnten von hier aus auch super Ausflüge machen. Am besten war der deutschsprachige Ausflug einer Stadtrundfahrt mit Bootsfahrt und Besuch einer Kamelfarm den wir über dubai-privat.de gebucht haben. Die Reiseleiterin Linda ist super freundlich und kompetent. Allen Familien die mit Kindern im Grundschulalter reisen, kann ich nur raten Ausflüge über dubai-privat.de zu buchen und am besten nach Linda zu fragen. Meine Kinder waren von ihrer herzlichen Art begeistert. Noch heute schwärmt meine Tochter von Linda.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Pool auf ist toll um abends noch zu entspannen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva-Maria
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Eva Maria, Thank you for taking the time to share such detailed and thoughtful feedback. We are delighted to hear that you and your family had a great stay at Media Rotana Dubai and enjoyed our location, pool, and services. We’re especially pleased that Karim made such a positive impression with his friendly and competent service. I will be sure to pass along your kind words to him—he will be thrilled to know he helped make your stay even more enjoyable. It’s also wonderful to hear that the family room met your needs and that the housekeeping team was accommodating. We appreciate your valuable suggestion regarding the waiters in the buffet restaurant, and I’ve shared this feedback with the team to ensure we improve in this area. Your comfort and experience are very important to us, and we will work on making sure that our service is as seamless as possible. We look forward to welcoming you and your family back for another memorable stay! Kind regards, Sherif Madkour General Manager