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Xiaoli (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Service top, Strand flop
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Vorab möchte ich ein allgemeines Bild von der Gegend abgeben: Das Hotel liegt nicht in der Stadt Hammamet, sondern etwa 10-15 Min Taxifahrt entfernt. Dort sind aber die meisten Badehotels gelegen, unter anderem auch das Medina Solaria. Die Hotels bilden praktisch diese neue Stadt abseits von Hammamet. Viel gibt es dort nicht zu sehen, da alles touristisch aufgebaut ist. In der Umgebung vom Hotel gibt es unendlich viele Souvenirshops und die Verkäufer versuchen einen nonstop Fake-Sachen anzudrehen. Selbst in der Altstadt Hammamet(Medina) wird verkauft verkauft und verkauft. wer eine Kulturreise machen will ist dort eher schlecht aufgehoben. Einen bleibenden Eindruck haben mir die extremen Gerüche von Pferdeausscheidungen hinterlassen. Die Pferdekutschen sind überall und so hinterlassen die Pferde auch ihre Spuren. Zum Hotel selbst. Das Hotel ist eines von vielen 5Sternen-Hotels dort. Allerdings sind diese 5 tunesische Sterne(vergleichbar mit 3-4Sternen in Deutschland). Der Eingang ist relativ pompös, auch die Rückseite zur Strandseite (welche von einer Hauptstraße getrennt wird) kommt sehr großzügig vor. Im Inneren des Hotels sieht es auch nicht schlecht aus. Wir hatten anfangs eines von insgesamt vier Familienzimmer mit Meerblick gehabt, das hat kein Balkon. Am nächsten Tag haben wir es nicht mehr ausgehalten(stickig, laut) und haben auch sofort ein anderes bekommen. Die Zimmer und Balkone zum inneren Hof (teilweise mit Blick aufs Meer) sind gut ausgestattet. Der einzige Nachteil sind die extrem lauten Boxen vom Animationsprogramm am abend (21:30-23:00 täglich). Trotz guter Dichtung der Schiebetüren, kann der Schlaf dadurch gestört werden. Das Pool ist okay, aber nicht einwandfrei sauber, neben dran gibt es täglich je nach Uhrzeit Animationsprogramme. Der Tennisplatz ist eher nix für Tennisliebhaber - die Netze hängen durch und der Boden ist hart wie Stein. Nun zum Strand: Der Strand ist voll mit Algen und Kamelkot, das Wasser ist an guten Tagen okay, an schlechten Tagen unerträglich. Wer eine Woche da ist und davon nur 3 Tage sauberes Meereswasser genießen kann, ist für mich kein guter Urlaub. Sauberes Wasser gibt es wenn man Katamaran oder Piratenschiff bucht. Man fährt ins tiefere Blau und schwimmt abseits der verdreckten Umgebung! Der Service ist in dem Hotel ziemlich gut, das ist meiner Meinung nach DER Grund, warum viele dieses Hotel weiterempfehlen! Das Personal ist sehr hilfsbereit. Trinkgelder sind schon fast ein muss. Am ersten Tag, als wir noch kein Geld gewechselt haben, haben wir im Hotelrestaurant kein Trinkgeld gegeben und am nächsten Tag schon, danach wurde man sichtlich anders behandelt. (Abzug gibt es vom Personal, das mich beim Geldwechseln an der hoteleigenen Stube abziehen wollte - Er gab mir keine Rechnung und hat 4Dinar/ca. 2 € selber eingesteckt) Das Hotel haben wir damals ausgewählt vor allem auch wegen vieler positiven Kommentare. Wir waren an den ersten 2 Tagen sehr enttäuscht, da das Obst vergammelt und zerquetscht rumlagen, das Essen war mies. Aber plötzlich hat sich alles ab dem 3. Tag gewendet. Das Essen war hervorragend, die Auswahl groß! Fazit: Service und Essen gut, alles andere schlecht bis unerträglich. Das war das erste und das letzte Mal Tunesien!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Xiaoli
    Alter:19-25
    Bewertungen:2