- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir checkten am 30.9.13 im mediterrean village ein , auf dem Zimmer angekommen entdeckten wir im Bad eine verbrochene Toilette und eine total verdreckte Badewanne ( Schwarzer Schaum).Der Boden war voller Haare unsere Vorgänger was ja mal gar nicht geht...!!!! Ich selber bin das 3 mal im mediterrean village und dachte ich tue meiner Mutter was gutes die nach einer schwierigen op Erholung brauchte.Dachte ich!!! Die Matratzen hatten die besten Jahre hinter sich sobald Man sich ins Bett legen wollte plumpste man in eine kuhle ,die Federn spürte man in der Hüfte somit war an Schlaf nicht zu denken .Im Bad rauschte das Wasser der kloo Spülung 9 Tage durch... Wir reklamierten das alles an der Rezeption bei Hr. Vasilis der uns sagte es sei kein anderes Zimmer frei und wir könnten erst 6 Tage später umziehen was für uns uninteressant war da wir nur 9 Tage Aufenthalt hatten . Am nächsten morgen beim Frühstück sprach ich das beim Kellner Dimitri an der sofort den hotelmanager zuzog der uns dann ein anderes Zimmer anbot (Matratzen waren genauso durchgelegen wie in unserem Zimmer ) wir entschieden uns nicht von dem Regen in die Traufe umzuziehen!!!! Die verbrochene Toilette und die Badewanne wurden gereinigt auf die durchgelegene Matratze wurden überwürfe draufgelegt was das ganze nicht besser gemacht hatte ( lächerlich ). Zu der Rezeption kann man nur sagen sie sollten sich mal eine dicke Scheibe an Freundlichkeit vom Service sprich Dimitri ,stavos,Gnosi ,christos abschneiden... Nach unserer Reklamation ich finde zurecht Bilder folgen!!!! Waren Frau I. ihre Kollegin und Hr v. sehr unfreundlich und nicht gerade zuvorkommend!!!! So geht man hier mit Gästen um die das dritte mal kommen,eine Unverschämtheit wie ich finde .... Ich habe mich vor meiner Mutter sehr blamiert ihr so ein schlechtes Hotel zu empfehlen ... Werde es auch nie wieder bereisen ,sehr schade...wie ich finde.... Die Reiseleitung Denise von Allrours konnte ich nicht antreffen bin aber Sonntag 1/45 Stunden in der Lobby gesessen und habe verzweifelt auf sie gewartet , ich erfuhr dann das D. frei hatte , habe sie niemals dort gesehen einfach eine Frechheit wie ich finde.... Finger weg von den teuren Sharing Pool Zimmer und von diesem Hotel ....
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Myriam |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |


