MedPlaya Hotel Pez Espada

Liebe Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere einmalige Lage direkt am Strand, die Sauberkeit des Hotels und das abwechslungsreiche Abendessen gut gefallen haben. Auch Ihre lobenden Worte über den Balkonblick und die Zimmerausstattung wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise. Die Thematik rund um das Reservieren von Liegen ist uns bekannt – unser Team versucht stets, faire Bedingungen für alle Gäste zu gewährleisten, auch wenn dies in Stoßzeiten eine Herausforderung darstellt. Bezüglich der Verständigung auf Deutsch nehmen wir Ihre Anmerkung gerne auf – viele unserer Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, den Gästeservice weiter zu verbessern. Für eine künftige Gelegenheit möchten wir Sie ermutigen, sich jederzeit direkt an unsere Rezeption oder den Guest Service Manager zu wenden. Wir sind immer für Sie da, um Ihre Wünsche bestmöglich umzusetzen und Ihre Auszeit bei uns noch angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße, Maribel Sanjuán de Caso Guest Service Manager MedPlaya Hotels.