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Julia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Zimmer des Grauens
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war eine Katastrophe ,wie wir ins Zimmer rein kamen haben wir erst einmal einen schrecken bekommen auf meiner Bett Seite waren Blutflecken und überall auf dem Boden und sogar an der Wand waren Flecken die man mit putzen weg gekriegt hätte.Die Zahnputzbecher waren nicht sauber und die toilette durfte man auch nochmal komplett reinigen (ich gehe ml nicht weiter ins Detail) Schimmel Flecken waren im Badezimmer und die Dusche ist nur schon beim angucken auseinander gefallen . Die Klimaanlage hat durchgehend gebrummt und Nachts hat es ziemlich gestört. Daraufhin sind wir direkt zur Rezeption gegangen die uns aber erstmal gar nicht helfen wollten und alles schön geredet haben.Wie wir ein anderes Zimmer verlangt haben wollten sie uns auf einmal nicht mehr verstehen.Daraufhin mussten wir uns an unsere Reiseleitung wenden die das dann regeln musste . 3 Tage lang haben wir nach einen anderen Zimmer fragen müssen bis wir dann endlich eins bekamen ,schön war es auch nicht aber zumindest sauberer. Als Trostpflaster haben wir dann noch eine billige Flasche Wein geschenkt bekommen :/ Fazit ich würde dieses Hotel nicht weiter empfehlen weil es 100 mal schönere und freundlicherer in dieser schönen Umgebung gibt. Torremolinos ist ein sehr schöner Ort mit sehr schönen Freizeit Möglichkeiten wir hatten eine sehr schöne Zeit( bis auf das Hotel) dort und würden wieder kommen nur diesmal ein besseres Hotel :)


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:4