-angenehme Größe der Anlage (105 Zimmer) -Sauberkeit ist gut -der Zustand z.B. Bohlen vor der Piano-Bar, Bretter der Gazebos, Bretter der Bohlenwege sind teilweise sehr sanierungsbedürftig -WiFi nur in der Lobby verfügbar und sehr langsam -sehr viele Moskitos und beißende kleine Flöhe in der Dämmerung -Drucker(im Hotel) für Ausdruck z.B. der Bordkarte ist nicht vorhanden -Preis-/Leistungsverhältnis ist erst bei Erledigung der o.g. Punkt angemessen
-große sehr schöne Zimmer -sauberes schönes Bad und extra Toilette -schöne Außendusche -Minibar, Kaffesmaschine ist vorhanden
-3 Restaurants, Pianobar, 2 Strandbars -meisten ist die Qualität für ein 5* Hotel nicht ok (ev. auch der nicht immer verfügbaren Lebensmittel geschuldet), z.B. Minze für Mojito oder Honig für Canchancarra geht aus -die Speisen sind nicht unbedingt landestypisch -Klimaanlagen sind in allen offentlichen Innenräumen zu kalt (gefühlt 19 Grad) viele Besucher kommen mit warmer Kleidung) eine Temperatur von 23 Grad würde genügen -Trinkgelder werden ständig erwartet (bei Al??), hier ist zuerst Leistung angebracht und am Ende sollte das Trinkgeld gegeben werden
- Freundlichkeit des ganzen Personals ist sehr gut (bis hin zum Gärtner) -Butlerservice: Hier sollte auch ohne vorheriges Trinkgeld zu erst Leistung erbracht werden (ohne Aufforderung Auffüllen der Minibar usw.) -Zimmerreinigung ist gut bis sehr gut -Das Bedienpersonal sollte vom Betreiber besser geschult werden (ist willig zu lernen) -auf Handtücher die fehlten, muss schon bis zum nächsten Tag gewartet werden. -Fremdsprachenkenntnisse sind nicht immer ausreichend vorhanden
-gute und erholsame Lage an drei verschiedenen Stränden (ruhige Seite zum Relaxen, mittlerer Abschnitt zum Schnorcheln, 3. Abschnitt zum Schwimmen -auf Cayo Santa Maria sind nur Hotelanlagen -von der Außenwelt fast abgeschnitten, nur zur Erholung geeignet
Beliebte Aktivitäten
- Strand
-drei verschiedenen Strände (ruhige Seite zum Relaxen, mittlerer Abschnitt zum Schnorcheln, 3. Abschnitt zum Schwimmen) -Salsa, Wasser-Volleyball -an allen Strandabschnitten sind Liegen (Auflagen nicht 5* gerecht, teilweise schmudlig) und Sonnenschutz vorhanden
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Hans-Peter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |