Aus der SchweizSchöne und sehr gepflegte Hotelsnlage. Sehr weitläufig aber Shuttles werden angeboten und verkehren häufig
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Zimmer im neueren Teil, Villa in Strandnähe super! Erst hatten wir ein Zimmer Nähe der Lobby, es war unsauber und es hat uns gar nicht gefallen. Mit Upgrade war es dann besser.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Abwechslungsreiches und vielseitiges Essen. In den Restaurants muss frühzeitig gebucht werden, etwas umständlich und schwierig einen Tisch zu bekommen, da die Buchungsmöglichkeiten zeitlich limitiert waren.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
- Animation
Wir waren erstaunt über die Unfreundlichkeit des Personals. Einzig die Göstebetreuung durch Dsvid war super! Haben wir noch nie so aufmerksam erlebt! Wir fühlten uns gut beraten und betreut. Er informierte proaktiv und nicht aufdringlich. Er war da und stand zur Seite, ganz unaufdringlich.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Sehr gut, sehr sauber nicht überchlort
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Schnorcheln
- Strandspaziergang
Super schöner und sauberer Strand. Bitte bucht keine Delphin Tour am Strand. Die Tiere und eingesperrt in Meerwasserbecken und mussten Kumststücke machen. Uns haben sie Leid getan. Melia Caribe kann aber nichts dafür.‘
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Super aktives und nicht aufdringliches Team. Jeder kann, muss aber nicht!
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Fitness
- Golf
Gute Sportsnlage. Top coaches
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sonstiges
Keine Touren am Strsns buchen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Dame, Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere gepflegte Hotelanlage mit den weitläufigen Gärten und der Nähe zum Strand positiv aufgefallen ist. Wir sind stolz, dass wir Ihnen durch das Upgrade ein passenderes Zimmer in der Villa anbieten konnten, das Ihren Vorstellungen entsprach. Ihr Lob für unsere abwechslungsreichen Gastronomic Experiences bestätigt unser Bestreben, kulinarische Vielfalt auf höchstem Niveau zu bieten. Die von Ihnen angesprochenen Herausforderungen bei den Restaurantreservieren nehmen wir ernst und prüfen kontinuierlich unsere Prozesse, um Buchungen noch komfortabler zu gestalten. Zu Ihrer Erfahrung mit der Servicekultur möchten wir anmerken, dass uns ein herzlicher Umgang mit Gästen besonders am Herzen liegt, und wir bedauern, dass dies nicht durchgängig gelungen ist. Besonders gefreut hat uns, dass Sie die Betreuung durch unseren Concierge-Service als außergewöhnlich empfunden haben – dies bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit. Es wäre uns ein Vergnügen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen Giovanna Rodriguez Guest Experience Manager at Melia Caribe Beach
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