Alle Bewertungen anzeigen
Britta (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 1 Woche • Strand
Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Mein Mann und ich haben uns überlegt, unsere Flitterwochen auf Teneriffa zu verbringen. Zuerst hatte ich das Turquesa Playa gebucht, nur leider haben zu der Zeit die Mitarbeiter von Binter Airlines gestreikt und ich musste kurzfristig umbuchen. Leider war der neue Flug nicht mit dem Turquesa Playa kombinierbar. Was noch übrig blieb, war das Atlantis. Auf den Bildern sah auch alles ganz passabel aus und ich dachte, bei 4 Sternen kann man nix verkehrt machen. Auf die Idee, vorher auf diese Seite zu schauen, bin ich leider nicht gekommen. Der Eingang ist viel versprechend, eine große Glastür öffnet sich und man tritt in den Eingangsbereich. An der Rezeption beginnt das Spektakel, die Angestellten können kaum deutsch, nichtmal auf englisch kann man sich mit denen verständigen. Die Fahrstühle sind inakzeptabel, wir sind zum Schluss nur noch Treppe gegangen (war ja nur der 3. Stock), da das Knarzen beängstigend war. Die Treppen sahen aber auch nicht gerade sauber aus, überall Flecken, wovon auch immer. Das Zimmer ließ sich mit einer Karte öffnen, was ich ganz praktisch fand. Das Zimmer selbst war schlimm. Der Balkon war schmutzig und ein verrostetes Gerät (ich glaube es gehörte zur Klimaanlage) ließ uns das Fenster schnell wieder schließen. Aber das ist zuviel gesagt, es hat sich zwar schließen, aber nicht verschließen lassen, wir hatten aber den kostenpflichtigen Safe gemietet. Die Betten waren schmutzig, es war nur ein Stuhl vorhanden, der Fernseher lieferte schlechtes Bild, das Bad war keimig, der Duschvorhang schimmelte... usw. Das einzig gute war das Essen, ich fand es recht abwechslungsreich, nur das Frühstück war langweilig, immer das selbe. Die Krönung des ganzen war jedoch eine fettes Tierchen, die am vorletzten Morgen mein Frühstück ruinierte. Von den etwas älteren Herrschaften kam nur, ich solle mich nicht so anstellen, aber wie ich sehe, bewerten diese das Hotel hier sowieso viel zu gut. Der Pool im Garten (leider war das Baden im Meer wegen der roten Flagge nicht erlaubt) war fürchterlich, abgeplatzte Fliesen und dreckiges Wasser. Der auf dem Dach war zwar besser, jedoch durfte man dort ohne spezielle blaue Handtücher nicht auf die Liegen, es wusste natürlich niemand von den Angestellten, woher die zu bekommen sind! Die anderen Gäste haben uns dann aufgeklärt, da war uns die Lust zum Baden schon vergangen. Das wirklich gute war die Alltours-Reiseleitung, die wir fast verpasst hätten, da uns die Dame an der Rezeption eine falsche Uhrzeit genannt hat. Über Alltours haben wir verschiedene Ausflugsmöglichkeiten gebucht, die uns das Hotel schnell vergessen ließen, was blieb einem da auch übrig. Dieses Hotel hat maximal 2 Sterne verdient und sollte erstmal überholt werden. Es ist absolut nicht empfehlenswert! Teneriffa gerne wieder, aber nicht im Atlantis!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:19-25
    Bewertungen:1