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Ekaterina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Sonstige
Ein, trotz Kleinigkeiten,gelungener Familienurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage des Hotels ist sehr gut, da das Hotel direkt am Strand war und nur wenige Meter von den Lago Martianez (Salzwasserbecken) gelegen ist. Das Hotel selber ist in die Jahre gekommen. Das Hallenbad war während unseres gesamten Aufenthaltes leider die ganze Zeit geschlossen, war aber auch nicht schlimm, da das Wetter sehr gut war. Das schlimme war, dass das Wasser des Innenpools von der Decke des 12 Stocks im Flur die ganze Zeit getropft hat, wo sich die s.g. "Premiumzimmer" befinden. So ein "Premiumzimmer" hatten wir auch leider gebucht. Zusätzlich hat unser Klima ca. 1,5 Tage nicht funktioniert. Die Mitarbeiter des Hotels waren alle sehr nett und freundlich und das Essen war auch ok. Wir hatten innerhalb von 7 Tage, die wie uns dort befanden, 3 Ausflüge gebucht. Somit war das, trotz der o.g. Kleinigkeiten, ein gelungener Familienurlaub.


Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ekaterina
    Alter:36-40
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ekaterina, vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Ich entschuldige mich fuer die Unannehmlichkeiten waehrend Ihres Aufenthaltes. Es freut uns zu hoeren, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und mit dem Service zufrieden sind. Ihre Bewertung wird uns helfen unseren Service noch weiter zu verbessern. Ich hoffe, Sie bald wieder im Sl Costa Atlantis begruessen zu duerfen. Mit freundichen Gruessen Guest Experience Manager