Alle Bewertungen anzeigen
Florian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 1 Woche • Strand
Mittelmaß mit gravierenden Schwächen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Positiv: Gute Lage in Puerto de la Cruz Personal freundlich Frühstücksauswahl ok, allerdings gibt es z.b keine Tomaten und Gurken wie man es normal von den Kanaren kennt. Eier und Würstchen in diversen Kombinationen en Masse und auch sehr lecker. Internet wurde zwar angepriesen, ist aber zumindest in den oberen Zimmern nicht tauglich. Laut Rezeption ist dies aber kein Problem, da nur Apple User betroffen sind. Für Android User läuft ja alles...Abhilfe Fehlanzeige...heißt aber auch kein Internet vorhanden!!! zimmerwechsel mitten in der Nacht war auch erforderlich...Klimaanlage hatte starken wasserausfall. Wurde morgens reklamiert, dann erstmal auch schnell behoben, allerdings tropfte abends das Wasser erneut aus der decke, so dass mitten in der Nacht ein zimmerwechsel anstand. In Summe kein schlechtes Hotel, für vier Sterne aber mit deutlichen Schwächen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:41-45
    Bewertungen:6