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Ralf (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Sonstige
Nach Besitzerwechel wesentlich schlechter geworden
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel heißt nun Sol Atlantis. Der neue Besitzer hat größere Sparmaßnahmen eingeführt, was uns als Stammgäste sofort auffiel. Beim Einchecken mussten wir 3 Stunden warten, weil anscheinend die Damen mit den neuen Computerprogrammen überfordert waren. Es gibt keinen Sekt und keine Äpfel beim Enchecken und zum Frühstück hat man die Brötchen abgeschafft, sodass man auf Brot oder Baguette angewiesen ist. Zeitweise gehen auch die Spiegeleier aus und das um 9.00 Uhr morgens. Die portionierten Duschgels wurden ausgetauscht gegen größere Flaschen. Allerdings fehlte während der Umstellung beides und man bekam auf Nachfrage ein Stück Seife ausgehändigt. Der WLAN Empfang ist in den Zimmern sehr schlecht und setzte tagelang aus. Das das Hotel in die Jahre gekommen ist, kann man an dem welligen Teppichboden in den Fluren feststellen. Wir werden als ehemalige Stammgäste dieses Hotel nicht mehr buchen. Für den gleichen oder ähnlichen Preis gibt es in direkter Umgebung bessere Hotels.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:71+
    Bewertungen:14