Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen. An der Rezeption verfügt man nur über einige Brocken englisch und deutsch, ansonsten nur spanisch.Das gesamte Personal ist, mit wenigen Ausnahmen, unfreundlich und abweisend. Überhaupt fällt auf, dass weder die Chefs noch das sonstige Personal etwas anderes als spanisch sprechen. Selbst eine Begrüßung am Eingang des Restaurants-"Fehlanzeige"! Die Speisen sind für ein 4**** Hotel absolut inakzeptabel und völlig geschmacksfrei! Einwandfrei war die Zimmerreinigung und das Bad. Die Flure (im 12.Stock) völlig verdreckt und ekelhaft! 4**** / Nein Danke!! Die Unfreundlichkeit ist uns allerdings in ganz Puerto aufgefallen! Dort will man offensichtlich keine Gäste mehr! Wir haben zwei Tage den Süden Teneriffas besucht und da sind die Menschen noch freundlich und zuvorkommend!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
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