Die Anlage selbst ist in Ordnung. Die Grünanlage ist sehr schön angelegt,doch die Zimmer sowie selbst daß Hotel ist ziemlich in Mitleidenschaft gezogen. Das Niveau mag 3 Sterne sein
Personal war in Ordnung bzw zurück haltend. Manchmal desorientiert und nicht sehr freundlich. Schwer zu beurteilen. Dann wiederum gut.
Die Fahrt Flughafen ect war sehr gut organisiert. Der Ausflug den wir gemacht haben habe ich mehr als Abzocke empfunden
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Hoffi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Eindruck von unserem Melia Dunas Beach Resort & Spa zu schildern. Die Kommentare und Bewertungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Auch wenn diese nicht immer positiv für uns sind. Wir möchten uns gerne in aller Form bei Ihnen für den negativen Eindruck entschuldigen, den wir bei Ihnen hinterlassen haben. Gerne möchten wir Ihnen jedoch versichern, dass diese Vorkommnisse in keiner Weise unserem Anspruch an Service und der übliche Handhabe entsprechen. Wir werden Ihre Bewertung umgehend zum Anlass nehmen um mit den entsprechenden Kollegen ein klärendes Gespräch zu führen sowie um weiterhin an der Qualität unseres Services und an der vollsten Zufriedenheit unserer Gäste zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns als Gast eine zweite Chance geben und wir Sie davon überzeugen können, dass wir es auch besser können. Mit freundlichen Grüßen, Das Management Team vom Meliã Dunas Beach Resort & Spa

