- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir durften vom 1. Mai für 2 Wochen in diesem wundervollen Hotel zu Gast sein. Der Service war perfekt, das Personal immer herzlich. Special thanks to Adilson (ich brauch noch die Adresse für das dictionary englisch-deutsch)und die Crew det Level Lounge, die uns immer jeden Wunsch erfüllt haben. Dank des unermüdlichen Einsatzes des IT-Teams hatten wir in unserer Villa mehrere deutsche TV-Sender. Es ist erstaunlich, wie schnell sich die Barkeeper und das Servicepersonal an Gabi Beach unsere Getränke eingeprägt hatten-Respekt und herzlichen Dank an David, Louis und Natalya. Der Strand ist zwar teilweise felsig aber man kann lange Strandspaziergänge machen und die Wellen sind einfach gigantisch. Die Sonnenliegen Incl. pitoreskem Sonnenschirm sind sehr bequem zudem gibt es ausreichend Windbreaker zum aufstellen. Wer es noch bequemer möchte, kann in Chillmuscheln mit dicken Polsterauflagen entspannen. Klar wird gebaut, aktuell der Wellenbrecher, aber wir fanden das nicht störend, weil durch den Wind aus der "richtigen" Richtung kaum Lärm zu hören war. Das A-Team war sehr dezent und immer am lächeln. Die Shows bestanden zumeist aus Tanzvorführungen, die sehr professionell dargebotenen wurden, allerdings war die Musik oft etwas laut und übersteuert dazu. An der Odyssee Bar gab es jeden Abend live Musik, wer es etwas moderner und lauter mochte, war an Gabi Beach direkt am Strand gut aufgehoben. Wir sind mal den Weg von ganz hinten (Showbühne) bis zum Strand gelaufen, es hat keine 10 min gedauert und das bei no stress Tempo. Fazit: wer ein paar Euros mehr ausgibt für the Level wird belohnt mit einem total entspannten Urlaub in einer super Hotelanlage. Jederzeit wieder!!! Leider gab es in Santa Maria viele nervige Senegalesen, die immer ihrer "Off day" hatten und die Touris zum Shop ihrer "Mama" bringen wollten... Einfach ignorieren und grundsätzlich nur Deutsch verstehen.. Dann wird man in Ruhe gelassen. Eine Quadtour macht voll gute Laune, sofern es einen ein bisschen viel Staub nicht stört. In der Sharkbay kann man Zitonenhaie im Wasser sehen. Unbedingt feste Schuhe dabei haben, weil man ein ganzes Stück ins Meer raus laufen muss. Die Steilküste rund um das blaue Auge ist wunderschön.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Wir haben ein upgrade auf die Villa bekommen. Gebucht war eine Juniorsuite the Level.Danke, danke, danke, es war fantastisch. Es gab sogar einen Gärtner und der Pool wurde ebenfalls mehrfach gereinigt. Jeden Abend wurden nochmals frische Handtücher gebracht. Im Bad gab es neben Shampoo, Duschbad, Conditioner und Bodylotion sogar Rasierzeug und Zahnbürste + Zahnpasta. In der Küche gab es zwar ausser einigen Tasden kein Geschirr, dafür eine hochwertige Kaffeemaschine. Die Kapseln wurden dank the Level jeden Tag aufgefüllt ebenso das Wasser. Es gab sogar eine Waschmaschine.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Schön eingedeckte Tische mit Stoffservietten. Es wurde vom Personal immer auf saubere Servierzangengen am Buffet geachtet. Es wurde immer umgehend nachgelegt und Sonderwünsche wurden durch die Köche mit einem Lächeln erfüllt. Man darf nicht vergessen, das man in Afrika ist, und dafür war die Auswahl an Fisch sehr gut, es gab gegrilltes Gemüse und meist eine Art Braten sowie Schwein/Rind/Geflügel. Das Nachspeisenbuffet war reichhaltig und zur Krönung gab es j r den Abend die Melia Torte..lecker.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Mit Englisch kommt man gut zurecht. Deutsch wird eher nicht gesprochen. Wir hatten the Level gebucht, eine separate Rezeption mit Lounge. Alle Wünsche wurden umgehend erfüllt.
Strand, Sand und Meer soweit das Auge reicht. Durch den starken Wellengang und die Felsen im Wasser ist direkt beim Hotel das Baden oft nicht möglich, aber nur einige wenige Minuten entfernt, gibt es reinen Sandstrand. Wer mag und gut zu Fuß ist, fährt mit dem Hotelshuttle nach Santa Maria und läuft von dort in Richtung Melia Dunas. Na ca 1 km gibt es dann ein endlos breiten, menschenleeren Sandstrand mit Bademöglichkeit zur Belohnung. Wer nicht auf das AI verzichten möchte, kann die riesen Pools des Hotels nutzen.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Fitnessstudio hatte ganz neue Geräte und war von 7 - 21 Uhr geöffnet. Es gab ausreichend Handtücher und auch Trinkwasser.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, Im Namen des gesamten Personals des Meliá Dunas Beach Resort & Spa möchten wir Ihnen sehr für Ihre äusserst positiven & herzlichen Kommentare danken. Wir freuen uns ausserordentlich, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben & mit all unseren Einrichtungen, dem Service, dem Personal, sowie der Gastronomie unseres Hotels so zufrieden waren und sich wohl gefühlt haben. Ihren Eintrag werden wir selbstverständlich an alle anderen Abteilungen weiterleiten - Ihr Lob ist für uns die grösste Motivation, weiterhin dafür zu sorgen, dass es unseren Gästen an Nichts fehlt! Es wäre sehr schön, Sie bald wieder einmal als Gäste bei uns begrüssen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Wünsche haben oder ein Angebot für einen erneuten Urlaub bei uns einholen möchten. Mit Freundlichen Grüßen José Luis Cuevas Generaldirektor