Wie auch im letzten Jahr gibt es an der Qualität des Hotels nichts zu bemängeln. Es wurde 2007 renoviert worden und macht einen sehr sauberen, hellen und angenehmen Eindruck! Empfangen wird man in einer wunderschönen, runden Marmorhalle mit einem kleinen Springbrunnen in der Mitte und vielen Sitzgelegenheiten. Das Gebäude erstreckt sich in U-Form weit um die Garten-u. Poolanlage herum. Insgesamt dürfte es 3-4 Stockwerke haben, genau sagen kann ich es jedoch nicht, da es mehrere "Zwischenenbenen" gibt. Unterhalb des Gebäudekomplexes, zum Strand hin, liegen rechts und links die kleinen Bungalows, die mit ihren kleinen Gärten wirklich schön sind! Da die Bungalows gleich hinter dem Strand liegen hört man sogar das Meer rauschen :) Das Hotel und die gesamte Anlage sind behindertengerecht und bieten barrierefreie Übergänge, was auch für Familien mit Kinderwägen eine große Erleichterung ist. Die Sauberkeit ist besonders hervorzuheben. Mehrmals am Tag wurde gewischt, gekehrt, poliert und aufgeräumt. Nirgendwo liegt Müll in der Anlage und die komplette Einrichtung wird gehegt und gepflegt. Die Gartenanlage ist wunderschön grün! Im Zentrum des Gartens befindet sich der riesengroße, blitzsaubere Pool und ein kleines Kinderbecken. Direkt dahinter ist die Animationsbühne wo am späten Nachmittag bis Abend die Mini-Disko für die Kleinen veranstaltet wird. Zwischen den Bungalows hindurch führt dann der kleine Weg zum hoteleigenen Strand. Die Gäste sind überwiegend aus Frankreich, Holland, Deutschland, der Schweiz und Österreich. Der Altersdurchschnitt war dieses mal zu 70% im Rentnerbereich, 20% Familien mit kleinen Kindern und 10% jüngere Paare. Ein weiterer kleiner Abstrich war dieses Jahr der gebuchte Ausflug der TUI. Wir wollten Katamaran fahren, da dieser mit einem Glasboden ausgestattet ist und man die Unterwasserwelt hätte anschauen können. Abgeholt wurden wir um 8, als wir jedoch am Hafen ankamen nach 2 h Fahrt hieß es die Katamaran-Tour würde wegen Wind abgesagt. Nach einigem Hin-und Her sind wir die 2 h mit dem Bus wieder zurück. (der tunesische Reiseführer hat sich jedoch sehr viel Mühe gegeben den Schaden zu begrenzen und hat uns wirklich nett über Tunesien erzählt). Ein Rückschlag war dann, dass uns nur nach großer Überredungskunst wenigstens die Hälfte des Preises von der TUI zurück erstattet wurde. Wortlaut war, dass die Leistung durch die Busfahrt ja zum Teil erbracht worden wäre. Haha. Das ich nicht lache. Aber ok. Die Telefonkosten aus dem Zimmer heraus sind recht teuer, etwa 1 Euro pro Minute. Ansonsten kann ich das Shisha rauchen nur empfehlen (Wasserpfeife). Das wird im Raucherzimmer/Emfpangszimmer in der großen Halle gegenüber der Rezeption angeboten. Einfach irgendeinen Angestellten darauf ansprechen, er wird ihnen zusätzlich zu der Wasserpfeife noch leckere Drinks servieren und sie können einfach nur entspannen! Die beste Reisezeit denke ich, ist das Frühjahr und der Herbst. Wir waren letztes Jahr im Juli und dort herrschen schon recht hohe Temperaturen. Heuer, 6 Wochen vorher war es wirklich angenehm. Durchschnitt 30 Grad mit leichtem Wind, nachts angenehme 20-25. Medizin braucht man abgesehen von der üblichen Reiseapotheke keine. Fazit: Wir hatten einen schönen Urlaub, wurden gut bekocht und verwöhnt, aber es gab hier und da kleine Vorkomnisse die den Aufenthalt etwas befleckt haben. Vieles davon war einfach Pech und ist unglücklich gelaufen, sodass ich trotzdem gerne wieder kommen würde.
Die Zimmer sind äussert geräumig und verfügen alle über Balkon oder Terasse, einen großen Wohn/Schlafraum, ein Bad und ein seperates WC (sehr praktisch!). Der Wohn/Schlafraum hat eine mehrstufige Klimaanlage die sich beliebig einstellen lässt. Der Fernseher hat mehrere deutsche Programme, darunter ZDF, Eurosport, Sat1, RTL. Der Safe ist inklusive und kann kostenlos genutzt werden. Ebenfalls befindet sich ein Kühlschrank im Zimmer, welchen man täglich frisch mit Wasser befüllen lassen kann (kostenlos). Man muss es lediglich bis spätestens 11 Uhr an der Rezeption Bescheid gegeben haben, dann erhält man im Laufe des Nachmittages bis Abends das Wasser. Die Möblierung ist einwandfrei, nicht mehr die modernste aber sauber und in gutem Zustand! Das oberste Stockwerk des Hotels soll jedoch mit komplett neuen Möbeln ausgestattet sein, wer also unbedingt Wert auf neues Design legt ist dort gut aufgehoben. Ist aber sicher nicht notwendig :) Auch einen Fön gibt es im Badezimmer. Handtücher werden täglich gewechselt, auch ohne Aufforderung. Wenn es jemanden wider erwarten frieren sollte, so befinden sich in den Schränken noch separate Decken. So jetzt speziell zu den Bungalows. Diesen hatten wir heuer das erste Mal und waren begeistert was den Garten betrifft und die Strandlage. Für Familien wirklich ein Traum und auch wer mal ungestört am Abend auf der Terasse sitzen will. Der große Nachteil ist jedoch die Hellhörigkeit. Das war letztes Jahr im Haupthaus schon grenzwertig, die Bungalows haben jedoch keinen Teppich im Flur sondern Fliesen und somit hallt jedes noch so kleine Geräusch ungedämpft bis ins Zimmer. Ist an sich kein Problem wenn man ruhige Nachbarschaft hat, jedoch hatten wir das Pech neben einer französischen Familie zu liegen die ihr rotzfreches Kind nicht im Griff hatten und dieses ungelogen 24/7 gequengelt und geschrien hat. Abends, nachts, morgens und am Strand. Ohne Übertreibung. Nach 3 schlaflosen Nächten wandten wir uns an die Rezeption und wir hätten das Zimmer wechseln können, jedoch hat sich dass dann auch nicht mehr rentiert da wir nur noch 2 Tage da blieben. Sollten wir noch mal in dieses Hotel waren definitv wieder ins Haupthaus. Der Schlaf ist mir dann doch wichtiger als ein Garten. Balkon mit Meerblick tuts auch :)
Die Gastronomie ist die absolute Spitzenleistung des Hotels! Angefangen in der Früh von 7. 00-10. 00 ein riesengroßes Frühstücksbuffet mit frischen Crepe, verschiedenen Broten, Brotaufstrichen, Würsten, Eiern in zig Variationen, Müsli, Obst und vielem vielem mehr! Es gibt Kakao, Tee, Kaffee, Säfte (auch frisch gepresst). Ab 10. 00 kann man dann das Spätaufsteher-Frühstück an der Poolbar genießen, das allerdings dann etwas weniger bestückt ist. Mittags gibt es zum Einen das kleinere Snack-Buffet an der Poolbar, welches auch für Kinder absolut geeignet ist, da es haufenweise Pommes und Nudelgerichte anbietet, und ein größeres Mittags-Buffet im Hauptrestaurant. Die Speisen werden an der Poolbar auf speziellen Wärmeplatten heiß gehalten und immer wieder frisch aufgefüllt! Geschmacklich spitzenmäßig, ab und zu musste man vielleicht ein wenig nachwürzen, aber dafür stehen auch extra zig Schälchen mit frischen Gewürzen bereit. Also wer am Geschmack meckert ist selbst schuld :) Von der Qualität her, ist das Essen aber wirklich top! Weiter gehts nachmittags mit frischen Crepe, die ebenfalls an der Poolbar frisch vor den Augen der Gäste zubereitet werden. Last but not least die Krönung des Tages: das Abendessen! Ein Salatbuffet, wie ich es noch nie gesehen habe, daneben gleich Süßspeisen soweit das Auge reicht, frisches Obst und erstklassige Fischgerichte. Die warmen Speisen werden á la Show-cooking frisch zubereitet und reichen von Reis, Kartoffeln, Pommes, Nudelgerichten, über Lammfleisch, Rind-, Truthahn bis hin zu typisch tunesischen Gerichten. Brotsorten gibt es viele verschiedene und wie schon erwähnt es wird immer wieder nachgelegt sodass keiner hungern muss! Mehrmals die Woche werden Themenabende veranstaltet, wo die eh schon farbenprächtige Dekoration noch schöner und kreativer ausfällt und die Kellner "verkleidet" bedienen. Das Küchenpersonal macht sich jeden Tag eine heiden Arbeit und lässt sich immer wieder aufs Neue etwas einfallen um ihre leckeren Speisen in Szene zu setzen. (wunderschön geschnitzte Kürbis-Schiffchen, Eisskulpturen oder Melonen zwischen den Buffets etc.) Zu diesem regulären Abendessen gibt es nebenan dann noch das tunesische Restaurant (sehr zu empfehlen) und das italienische Restaurant am Strand. Jedoch muss man sich für einen Besuch vorher beim Oberkellner anmelden, da diese Restaurants nur über wenige Plätze verfügen. Die Hygiene wie überall im Hotel erstklassig! Getränke werden teilweise serviert (Wasser z. b), alles andere darf man sich selbst "zapfen". Es gibt alles was das Herz begehrt, Cola, Sprite, Cola-light, Bier, Wein, Wasser, Tee...
Der Service hat im Gegensatz zum letzten Jahr leider etwas nachgelassen. Allerdings war das auch kaum zu toppen. Bevor jetzt ein schlechter Eindruck entsteht, möchte ich dazu sagen dass uns letztes Jahr die Drinks teilweise unaufgefordert gebracht wurden und sich der Kellner unsere Wünsche alle merken konnte. Dieses Jahr musste man mal 5-10 Minuten in der Bar auf seine Getränke warten, also wirklich noch akzeptabel! Es handelt sich bei den Service-Abstrichen wirklich nur um Details, es ist nach wie vor so dass sich jedermann um das Wohl des Gastes bemüht! Jeder hat ein Lächeln auf den Lippen und freut sich wenn der Gast zufrieden ist. Daher kann ich auch nichts dazu sagen wie mit Kritik umgegangen wird, denn es gab nichts was man wirklich beanstanden konnte. Ein weiterer kleinerer Service-Abstrich neben der kleinen Wartezeiten an der Bar war das Liegen besetzen. Letztes Jahr wurden einfach unbesetzte Liegen freigeräumt, die von unverschämten und egozentrischen Gästen um halb 6 morgens reserviert und nie benutzt worden sind. Dieses Jahr war es ähnlich, jedoch tat das Personal weniger dagegen und so kam es dass wir an einem Tag weder am Pool noch am Strand Schattenplätze finden konnten. Das war wirklich ein Ärgerniss, weil viele Plätze den ganzen Tag nie besetzt wurden. Da hätte etwas mehr getan werden können. Was die Fremdsprachen betrifft, beherrschen fast ausnahmslos alle Deutsch, Englisch und Französisch (die dortige Amtssprache) fließend. Zimmerreinigung findet täglich statt, auch unaufgefordert. Der Safe ist inklusive und muss nicht, wie in anderen Hotels, gemietet werden. Ebenfalls verfügt das Hotel über einen Arzt, mit dem wir allerdings keine Bekanntschaft gemacht haben.
Die Lage des Hotels ist Geschmacksache. Für absolute Nachtschwärmer ist das Hotel weniger geeignet, weil es in direkter Umgebung keine Bars und Clubs gibt und man mit dem Taxi nach Mahdia fahren müsste. (was allerdings auch machbar ist, da es umgerechnet vielleicht grad mal 2 Euro (3-4 Dinar) pro Taxi kostet). Wie man an dem hohen Rentneranteil der Gäste jedoch sehen kann ist es mehr ein Hotel für Ruhesuchende. Eine Apotheke ist ca. 200 Meter gegenüber des Hotels zu finden (Apotheker spricht leider nur französisch aber dafür sehr kompetent und gut sortiert), daneben gibt es ebenfalls einen kleiner Supermarkt. Kleinere Artikel führt auch der kleine Shop direkt in der Empfangshalle des Hotels, allerdings ist gerade die Sonnencreme dort sehr teuer! Also viel mitnehmen! Zum feinsandigen, weißen Sandstrand sind es wie oben schon angemerkt höchstens 2 min durch die Hotelanlage. Für Familien super, da keine Straße oder ähnliches überquert werden muss. Ausflüge werden einige angeboten. Es besteht die Möglichkeit etwas über Kultur und Landsleute zu erfahren, eine Wüstentour in die Sahara zu unternehmen, Quad-Fahren, Piratenschiff oder Katamaran fahren, Aqua-Park, Tierpark und vieles mehr. Letztes Jahr waren wir Kamel-Reiten, das kann man nur empfehlen - sehr lustig! Die Transferzeit zum Flughafen war auch im Rahmen, sie beträgt etwa 1 Stunde.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sportlich kann man sich z. B. auf einem der hoteleigenen Tennisplätze betätigen, oder die Boccia Bahn und die Dartscheibe nutzen. In der Halle vor dem Restaurant gibt es sowohl einen Billardtisch, als auch vor der Tür eine Tischtennisplatte. Auch an Wassersport wird einiges geboten, jedoch ist das keine Leistung des Hotels mehr, sondern kann direkt am Strandabschnitt nebenan gebucht werden. Ebenfalls am Strand befindet sich das Volleyball-Feld. Wer unverständlicherweise lieber Indoor-Sport machen möchte, kann das aber im kleinen Fitness-Raum im Keller/Erdgeschoss des Hotels. Zum Schwimmen kann man entweder den riesigen, schönen Pool benutzen oder sich in das glasklare Meerwasser stürzen. Mit den Liegen und Schirmen ist das aber so eine Sache. Letztes Jahr nichts zu beanstanden, immer was bekommen. Dieses Jahr wurde aber nicht so drauf geachtet wieviel Liegen ungenutzt bleiben und somit musste man schon ein paar Mal suchen gehen. Die meiste Zeit hat man allerdings keine Probleme, das stellte sich für uns an 1-2 Tagen als Ausnahme dar. Die Animation ist selbst für mich als "Animations-Muffel" schön anzusehen. Das allabendliche Programm war abwechslungsreich, lustig und unterhaltsam. Für die Kids gibt es vorher immer eine kleine Kinder-Disko. Es war zu jeder Zeit Animation geboten, jedoch bekommt man diese nicht mit wenn man nicht will. (sehr angenehm!) Man wird öfter gefragt ob man dies oder jenes mitmachen möchte, aber ein einziges "Nein" reicht schon aus und man wird nicht weiter belästigt. Außerdem verfügt das Hotel über einen traumhaften Spa-Bereich, der vorletztes Jahr neu eingerichtet wurde. Wunderschön, mit Rosen und anderen Blumen verziert kann man sich dort ruhig mal eine Entspannungs-Massage gönnen! (30 Min Ganzkörper 40 Dinar = 20 Euro, 50 min 60 Dinar/30 Euro). In diesem Spa-Bereich gibt es auch ein Hallenbad, welches im Sommer jedoch keine Alternative zum Meer ist, versteht sich von selbst. Ansonsten bietet das Hotel im Empfangsbereich einen kleinen Supermarkt, in dem man auch seine kostenlosen Strandtücher täglich bekommt und zwei Boutiquen. Die eine Boutique führt überwiegend Kosmetik-Artikel wie Badezubehör, Öle etc, der andere Laden hat Souvenir-Artikel, Schmuck, und nettes Allerlei.
