Alle Bewertungen anzeigen
Dario (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 2 Wochen • Strand
10 Tage mit meiner Freundin
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr großes Hotel direkt an einem wunderschönem Strand. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Besonders die Poolboys wie Yandy sind immer gut drauf und zaubern einem ein Lächeln ins Gesicht :-) Wenn Mann aber nicht auf Animation steht, kann es auch nerven…Musik läuft halt permanent und gefühlt überall bis in die späten Abendstunden. Das Essen ist okay aber bei den aktuellen Verhältnissen auf Kuba leider auch verständlich. Kulinarische Highlights sollte man nicht erwarten und auch keine Riesen Auswahl. In den Buffet Restaurants ist es eigentlich jeden Tag das gleiche Essen. Besser auf die Themenrestaurants ausweichen. Wenn man überlegt, war wir für die 10 Tage in der LEVEL Kategorie bezahlt haben, waren wir schon ein wenig enttäuscht. War trotzdem ein super Urlaub und wenigstens gab es immer ausreichend Rum ;)


Zimmer
  • Eher gut
  • Groß und sauber aber auch nicht wirklich überwältigend


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider nicht ansatzweise auf dem Niveau wie man es in einem 5* Hotel in der Preiskategorie erwarten würde…


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schöner Strand und fußläufig nach Varadero


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dario
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dario Vielen Dank, dass Sie sich 5 Minuten Zeit genommen haben, um uns einen Kommentar auf der Website zu hinterlassen, denn die Meinung der Kunden hilft uns, unsere Fehler zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten, wir haben sie zur Kenntnis genommen und mit den zuständigen Mitarbeitern der Direktion besprochen. Sollten Sie sich entschließen, uns in Zukunft wieder zu besuchen, wird unser Team auf Sie warten, um mit Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu verbringen. Mit freundlichen Grüßen Dario A. Fernandez General Manager