Ein schönes Hotel mit einem sehr guten Service und sehr freundlichem Personal. Der einzige Negativpunkt ist der Umgang mit den Wasserflaschen. Diese gab es nur an der Bar und man musste oftmals sehr lange warten bis man dann ein 0,33l Wasserfläschchen bekam. Dies verursacht viel zu viel Plastikmüll und sollte anders gelöst werden. Ansonsten war wirklich alles top und zu unserer vollen Zufriedenheit.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und das freundliche Personal hervorheben und sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Wasserflaschen sehr ernst und sind stets bestrebt, unsere Servicekultur und Nachhaltigkeitspraktiken zu verbessern. Es tut uns leid, dass die Verfügbarkeit und die Wartezeiten an der Bar nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Laura López, Voice of Customer Coordinator
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