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Gertrude (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Ein Traumurlaub !
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Superiorzimmer mit 2 Twinbetten bot uns Ruhe und Erholung für unsere 16 gebuchten Nächte. Wir hörten keinen Lärm von einem Nachbarzimmer, da es noch einen "Schrankraum" zwischen Bade-und Schlafzimmer gab, wo wir unsere Koffer und Bekleidung vollständig verstauen konnten. Ausserdem war ober unserem Zimmer die Terrasse vom oberen Zimmer, wir hatten zweiseitigen Blick zum Atlantik und in Richtung Strand und Ort. Das Unterhaltungsprogramm im Hotel bot auch Folklore/Tanz und kanarische Musik mit Flamencogitarre und auch Tanz dazu, war aber um 22.30 Ortszeit immer beendet, sodass es dann im Hotel keine Lärmbelästigung mehr gab. Die Bar für Drinks hatte schon noch geöffnet. Die Terrasse ist für das Abendessen und Frühstück sehr begehrt, wenn man einige Minuten wartet, bekommt man meist Platz. Das Essensangebot bietet bei Frühstück und Abendessen reiche Auswahl, auch für Vegetarier, wer da nichts findet, tut mir leid; möchte nicht wissen, was manche Leute zuhause essen! Das Personal ist sehr freundlich, es wird immer sauber geputzt und öfters frisch bezogen, auch Handtuchwechsel erfolgt sehr oft. Beim Pool vorne am "Riff" sind teilweise Liegen altersschwach, die könnten besser sein. Der Pool ist 1,75 durchgehend tief, für ungeübte Schwimmer fast zu tief, das Wasser ist aber angenehm warm. An der Rezeption wird auch tadelloses Deutsch gesprochen, sehr kompetent und freundlich wird auf Wünsche eingegangen. Wlan im Zimmer ist seit Jänner kostenlos, funktioniert aber nur für die Emails, in der Lobby gibt es stärkeres Wlan, das sich auch für Whatsapp und Spiele eignet. Mit einem Wort: man ist in diesem Hotel sehr gut aufgehoben, für 4 * ist es nicht teuer, da etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber. Für den Safe muss man auf den Kanaren immer extra bezahlen, doch er bietet doch gewisse Sicherheit. Die Getränke im Restaurant und an der Bar haben moderate Preise (günstig für ein 4* Hotel). Der Parkplatz direkt beim Hotel ist zwar etwas klein, aber es gibt genug Abstellmöglichkeiten in 2 Minuten Entfernung. Der Flachbildschirm bietet zahlreiche SAT-Programme, die wir durch die Zeitverschiebung und die angenehme Abend/Nachttemperatur eigentlich nie nutzten, da wir trotz Wanderungen untertags abends lieber nochmal spazierengingen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gertrude
    Alter:66-70
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Meinung und Ihre Anregungen, , bedanken. Wir freuen uns sehr dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren Ihre Mitarbeit ist für uns wichtig, um Mängel in unserem Hause zu erkennen und zu beheben, damit wir alle unsere Gäste zufriedenstellen können. Mit freundlichen Grüssen,