Melia La Palma Hotel

Wir haben viel Verständnis, dass in weniger als vier Jahren nach dem Vulkanausbruch nicht alles wie neu ist, das sollte aber auch ehrlich so kommuniziert werden! Soll angeblich frisch renoviert sein, die Gebäude sehen nicht aus wie renoviert, überall dreckige Scheiben, abblätternde Farbe, gammelige Dreckecken und bröckelnde Fassadenverkleidung. Beide Wochenenden bis weit in die Nacht extremer Partylärm. Schlechter Service. (Recht große!) Kakerlaken sind Dauergäste in der unteren Etage, wo die Restaurants sind. Einmal auch auf dem Balkon in der 5. Etage!!! Wer ordentliche Leistung für sein Geld und einen schönen, erholsamen Urlaub möchte, sollte woanders buchen.

In den teuren Level-Zimmern in der obersten Etage gab es nicht einmal einen Wäschehalter auf dem Balkon, die meisten unteren Etagen haben welche! Duschen war eine Herausforderung: Wasserdruck nicht vorhanden, Thermostate funktionieren nicht, in 1 Sekunde von heiß zu eiskalt und zurück. Betten ok, wenig Stauraum und Ablagefläche. Balkontür schließt nicht, deshalb konnte wir den Partylärm auch nicht ausschließen.

Im Restaurant sind Badeshorts und kurze Hosen bei den Herren die Regel und die eigentlich üblichen langen Hosen die Ausnahme. Bei den Frauen ist auch oft nicht besser – leider wird hier beim Einlass nicht darauf reagiert. Obwohl das Restaurant halb leer war, kam an zwei Abenden keine Bedienung für die Getränke und erst nach wiederholten Beschwerden wurde reagiert. Kellner zum Teil sehr unfreundlich. Einer der Töpfe stand noch über eine halbe Stunde mit Folie verschweißt auf dem Buffet, wurde von den Köchen entweder nicht bemerkt oder ignoriert! Das Angebot nicht wirklich abwechslungsreich, Speisen oft kalt, das eigentlich auf den Kanaren (in den guten und teuren Hotels) übliche Eis zum Abendbuffet gab es nicht, Kuchenangebot ebenfalls grenzwertig. Tische und Geschirr/Besteck oft nicht wirklich sauber. Gut war lediglich das Frühstück, dass wir als Level-Gäste in einem separaten Restaurant bekommen haben. Frische Eier und Kaffees und sehr freundliches Personal.

Wir hatten die (teuren) Level Lounge-Zimmer gebucht. Die Lounge, in der man kostenlos Getränke und Snacks bekommt, hat eigentlich von 11 bis 19 Uhr geöffnet. Allerdings wurde erst später aufgemacht und bereits ab 18 Uhr alles weggeräumt! Wir mussten mehrmals (einmal auch vergeblich, haben dann eine Gabel genommen) erst nach einem Flaschenöffner fragen. Wenn man mit so einem extra Angebot Werbung macht, sollte man die Versprechen auch halten. Viel Geld für (fast) nichts.

Das Hotel hat eine gute Lage als Ausgangspunkt für die gewünschten Touren rund um den neuen Vulkan und die Westseite der Insel. Das war aber auch schon alles an Positivem.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Kaputte Auflagen auf den Poolliegen, kaputte / durchlöcherte Sonnenschirme, das alles hatte - leider sehr passend - echtes Ballermann-Feeling. Im Gym stank es extrem nach Schweiß.