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Regina (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2026 • 1 Woche
Schönes Design-Hotel mit kleinen Fehlern
4,0 / 6

Allgemein

Traumhafte Lage direkt am Meer. Große Kapazität mit vielen Gästen. Mitarbeiter sehr bemüht, aber nicht eingespielt. Viele Zimmer mit mehr oder weniger Meerblick. Älteres Haus - neu renoviert. Manchmal nicht ganz regensicher.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sehr ruhig. Frontaler Meerblick wird durch große Palmen verwehrt. Leider hat es durch die Klimaanlage herein- geregnet. Betten sehr angenehm und groß.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten ein extrem hochwertiges Sylvester- Buffet mit tollen Angeboten an Fisch, Krebs und auch Hummer. Es blieben keine Wünsche offen. Das Frühstücks-Buffet ist eine Schlacht. Keine freien Tische, Schlangen bei den Kaffee-Maschinen. Die Frühstückszeit geht nur bis 10.00 Uhr, daher alles sehr gedrängt.


    Service
  • Eher gut
  • Die Rezeption ist nicht immer offen für Fragen oder Hilfeleistungen. Manchmal sehr kurz ab. Zimmermädchen und Kellner sehr freundlich und hilfsbereit. Sylvester konnte das Personal die Masse Mensch nicht entsprechend bedienen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Superlage. Es gibt eine sehr schöne Pool-Anlage mit kleinem Bistro. Das angeschlossene Dorf hat sich noch nicht ganz von dem Vulkanausbruch 2021 erholen können. Fahrt vom Fährhafen zum Hotel dauerte eine knappe Stunde durch viele Serpentinen. Zum nahe gelegenen Los Llanos gibt es eine Busverbindung. Von dort aus kann man die ganze Insel per Bus erkunden.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die abendlichen Gesangs-Angebote waren eher lahm und nicht besonders attraktiv. Ab 22.00 ist nix mehr los … Viele ältere Gäste. Gut zum Erholen und Entspannen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2026
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Regina, Danke für Ihre Meinung zu Ihrem Besuch in unserem Meliá La Palma, das lesen wir sehr gerne. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere traumhafte Lage direkt am Meer und die ruhigen Zimmer mit komfortablen Betten genießen konnten. Besonders stolz sind wir, dass unser Silvester-Buffet mit seiner Vielfalt an Fisch- und Meeresfrüchtekreationen Ihre Erwartungen übertroffen hat. Zu den von Ihnen angesprochenen Herausforderungen mit der Klimaanlage und der Gedrängtheit beim Frühstücksbetrieb nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst, da wir stets an der Optimierung unserer Abläufe arbeiten. Ihr Feedback zur Rezeptionsverfügbarkeit und dem Abendprogramm dient uns als wertvolle Orientierung für gezielte Schulungen und Programmgestaltung. Die herzliche Betreuung durch unser Zimmermädchen- und Kellnerteam spiegelt unsere gelebte Service-Kultur wider, die wir täglich mit Leidenschaft pflegen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal ganz von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Caroline P., Voice of Customer Coordinator