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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 3 Wochen • Strand
4 Steren sind nicht mehr gerechtfertigt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Grundsätzlich war das Hotel OK. Es war sauber, das Personal war zum größten Teil sehr nett, aufmerksam und hilfsbereit. Aunahmen gibt es immer, also nicht überbewerten, wenn mal einige nicht so ganz ins Team passen. Da das Hotel ja nun auch langsam in die Jahre kommt, gibt es hier und da auch mal ein paar Verschleißerscheinungen. Die Armatur an der Wanne/Dusche in unserem Zimmer war extrem verschliessen und drohte schon abzufallen. Sie wurde aber in der 2. Woche ausgewechselt ( auch ohne unsere Forderung ). Wo es mangelte, war die Sauberkeit in den Fluren / Treppenhäusern. Vor allen Dingen nach starkem Regen dauerte es ewig, bis die Wasserlachen entfernt wurden, was natürlich eine gewisse Rutschgefahr bedeutete. Aufgrund des Alters muss man aber sagen, es war OK. Handyempfang ist gut, Telefonkosten natürlich hoch. Man solte sich auf SMS beschränken, wenn man nicht unbedingt telefonieren muss. Was die beste Reisezeit angeht, muss das natürlich jeder für sich entscheiden. Für uns war die jetzige Zeit gut, da es überall nur zu 50% , teilweise noch weniger, belegt war. Wer allerdings viel Rummel braucht, sollte eien andere Zeit wählen. Das Wetter ist natürlich karibisch, Tropenschauer gibt es öfter mal. In userer 3. Woche sogar sehr heftig und auch länger als normal anhaltend.


Zimmer
  • Gut
    • Größe und Ausstattung absolut in Ordnung und die Sauberkeit auch. Klimaanlage individuell auch regelbar und ausreichend. Minibar wird täglich mit 2 Softdrinks und 1 Bier befüllt, Safe kostenlos vorhanden, ebenso ein Telefon, das man aber wegen der hohen Kosten nach Duetschland besser meiden sollte. Zustand, wie bereits gesagt, in die Jahre gekommen, aber noch tragbar.


      Restaurant & Bars
    • Eher gut
      • Es gibt ein Hauptrestaurant - Buffet, das für Frühstück, Mittag- und Abendessen genutzt werden kann und daneben 3 a la carte- Restaurants, die man 3 mal wöchentlich mit Voranmeldung fürs Abendessen nutzen kann. Hier ist das Essen, das Ambiente und der Service vor allen Dingen für kubanische Verhältnisse sehr gut. Im Hauptrestaurant ist die Auswahl an den verschieden Buffets sehr groß, das Angebot ( international) an verscheiden Fleisch-, Fisch- , Pasta- und anderen Speisen vielfältig. Allerdings wiederholt es sich ständig und es fehlen die Gewürze. An einigen Tagen gab es nicht einmal Zitrone zum Fisch und die meiste Zeit nicht einmal Knobluch u.ä. Getränke ( all inklusive) alles was man haben möchte und fas immer von der Temperierung ok, Rotwein aber oft zu warm. Insgesamt mussten wir leider feststellen, dass nach ein paar Tagen die Qualität des Essens und die allgemeine Restaurant-Qualität immer mehr nachließ. Anstatt Stoffservietten gab es z.B. plötzlich nur noch dünne Papierservietten, die Wurst- und Käseangebote wurden weniger, usw. Als plötzlich eine Kontrolle der Hotelkette Melia auftauchte, war auf einmal wieder alles da ond besser, aber bereits 2 Tage später verfiel es wieder zurück. Ich denke, es gibt hier ein Problem beim örtlichen Magement. Hier sollte die Unternehmensleitung mal nachdenken, bevor das Hotel herabgestuft wird.


        Service
      • Gut
        • Wie oben schon erwähnt, war das Personal sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Neben der Muttersprache Spanisch, sprechen die meisten soviel Englisch, dass man sich gut verständigen kann. Deutsch weniger, aber dafür fährt man ja auch nicht in fremde Länder. Arzt war täglich in der Hotelprxis, Wäscherei mit 48 Std. Service auch. Da es in diesem Hotel keine Kinder gibt ( erst ab 16 ) war es für die Erwachsenen ziemlich stressfrei, besonders in den Restaurants der Anlage.


          Lage & Umgebung
        • Sehr gut
          • Die Lage ist absolut gut, direkt am Strand mit einem riesigen schönen Park. Anbindung der Buslinie nach Varadero in knapp 5 Minuten zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten am nahegelegenen PLaza Las Americas ( Bus 5 Min.), aber wie in Kuba allgemein, keine Shopping - Gegend. Das ferut die Männer, denn sie sparen viel Geld. :-) Ausflüge werden im Hotel ausreichend angeboten, auch mehrtägige, so dass hier für jeden Geschmack etwas geboten wird.


            Aktivitäten
          • Gut
            • Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Strand wurde jeden Tag gereinigt und der Service für die Liegen war absiolut OK. Pool war groß und sauber, aber man muss bedenken, dass zu unserer Zeit das Hotel nur ungefähr halb belegt war. Bei Vollbelegung dürfte es große Probleme mit der Anzahl der Liegen und Schattenplätze unterm Schirm geben, an Strand und Pool gleichermaßen. Eine Toilettenanlage am Pool, die meistens auch zum Teil defekt und nicht gerade sauber war, reicht hier nicht aus ! - nicht 4 Sterne like - Sport und Unterhaltung tagsüber begrenzte sich auf ein wenig Wassergymnastik, Tanzkurse, die nicht viel länger als 5 Minuten dauerten, Wasserball und Beach Volleyball. Abends fanden Shows auf der Showbühne mit täglich wechselnden Mottos statt, die überwiegend von einer eigenen Truppe ( 6 Mädels 3 Jungs, ein guter Trainer) gestaltet wurden. Diese waren sehr gut.


              Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
              Infos zur Reise
              Verreist als:Paar
              Dauer:3 Wochen im Juni 2012
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Klaus
              Alter:56-60
              Bewertungen:3