- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Dieses Hotel ist ein Traum. Die komplette Gartenanlage ist liebevoll, bis ins kleinste Detail hin konzipiert und umgesetzt worden, und wird täglich von Gärtnern kompetent gepflegt und in Schuss gehalten. Selbst der enorm große Teich wirkt sauber, abgesehen von einigen wenigen Algenbelägen, die sich dort breit machen, wo die Pumpanlage bzw. die kleineren Wasserfälle ein wenig weiter entfernt sind. Es riecht nur unangenehm, wenn man an dem Kasten vorbeigeht, in dem sich wohl die Umwälzanlage befindet, was ich aber durchaus als normal bezeichne. Täglich begegnen einem in der Gartenanlage süße, komplett harmlose Gekkos. Ein Traum!! Besonders faszinierend ist der Zugang zum Strand, der sich an die weitläufige Anlage anschließt. Man geht über Brücken durch einen kleinen "Urwald" mit altem Baumbestand. Sehr urig und ursprünglich. Für mich gerade richtig, aber sicherlich nichts für Fans, die vom Zimmer direkt auf die Strandliege fallen wollen. Abgesehen davon, dass sich selbst die Strandbar hinter bzw. in diesem Wäldchen, eher, auf der Hotelseite befindet, und man deshalb weder Toiletten noch Getränke direkt vor Ort hat, sieht man vom Strand aus nichts mehr von der Anlage und fühlt sich so ein ganz, ganz kleines Bisschen, wie Robinson Crusoe. (Wenn da nicht die anderen Touris wären.) Die fanatischen frühmorgens Strandliegenbeleger gibt es auch hier, so dass Spätaufsteher nicht direkt erfolgreich beim Suchen freier Sonnenschirme sind, die es nicht ausreichend am Strand, jedoch am Pool, gibt. Mit etwas Charme kommt man aber täglich immer im Schatten unter, die Gäste sind alle stets angenehm und kooperativ, wobei man auch die Gelgenheit nutzen kann, sich unter die schattenspenden Palmen zu legen. Sehr romantisch. Von dem häßlichen Nachbarshotel Blau Varadero bekommt man zum Glück nichts mit. Die Zimmer bieten allen erdenklichen Komfort sind riesig, zweistöckig, sauber, und das Waschbecken ist räumlich sogar abgetrennt. Klasse! Wir hatten einen herrlichen Gartenblick und konnten das Meer hören. Die Spezialitätenrestaurants sind sehr zu empfehlen, vor allem das Romantico und die Rancho, das Essen und der Service sind genial. Der Italiener war zwar gut, aber kam natürlich nicht an Bella Italia ran. Dort kam man jedoch unserer dreifachen Bitten nicht nach, die Klimaanlage herunterzustellen, da wirklich alle Gäste frierend und bibbernd dasaßen. Wir ließen deshalb den Nachtisch stehen und verließen entsprechend enttäuscht das Restaurant. Das Buffettrestaurant ist gut und vielfältig und lecker, jedoch zum Teil etwas hektisch und erinnert manchmal an den Stress der Kantine. Vor allem waren wir enttäuscht darüber, dass man hier nach dem ersten Tag nur dann freundlich behandelt wird, wenn man täglich 1 CUC Trinkgeld pro Leistung gibt. Das hieße abends zum Beispiel 1 CUC je für die Kellnerin, den supergenialen Pizzabäcker, den Bananenbrater, etcc. Das fanden wir zu heftig und im Verhältnis nicht mehr gerechtfertigt, auch wenn wir Trinkgeld generell sinnvoll und angebracht finden. An meinem Geburtstag betraten wir auf Grund eines Ausfluges das Buffetresataurant 6 Minuten zu früh (laut der Uhr des Kellners, denn bei mir war es bereits 7: 30h) und wurden unhöflich herausgeworfen. Selbst Höflichkeit, das Gespräch in Spanisch suchend, der Hinweis auf meine Uhr, meinen Geburtstag und des Ausfluges halfen nichts. Das war unendlich enttäuschend. Alle anderen Angestellten machten diesen TAg jedoch für mich unvergesslich und die Fehler des Buffettchefs damit wieder gut. Unser Zimmermädchen schrieb uns täglich süße Briefchen, bedankte sich für Trinkgeld und Geschenke, wie Seife und Kullis, grüßte uns stets lieb und arbeitete stets liebevoll, was man an den Handtüchermodellvarianten sah. Und... wenn wir mal einen Tag nichts gaben, blieb ihre Leistung gleichbleibend. Die Animation ist angenehm und zurückhaltend und kreativ. Leider ist alles tagsüber ein bisschen komisch. Der ausgehängte Plan gilt nur zum Teil und man muss den Stimmen der werbemachenden Animateuren lauschen, um die Aktivitäten nicht zu verpassen. Die Tanzshows abends sind nett, aber wer nachmittags bei den Proben zuschaut, erkennt die Lustlosigkeit der Tänzer. Schön und unterhaltsam, animierend und belustigend ist es dennoch. Faszinierend ist übrigens auch, dass motorfreie Wassersportangebote kostenlos sind, man also täglich rudern oder Katamaran fahren kann. Genial. Für einen Pauschalurlaub ist dieses Hotel der Himmel. Wer aber das wahre Kuba kennenlernen möchte, sollte sich mindestens für eine Woche einen Mietwagen leihen und bei den Kubanern in Casas Particulares übernachten. Erst dann weiß man, wie das wahre Kuba ist. Hier ist Trinkgeld zweitrangig. Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit stehen ganz vorne und jeder hilft jedem. Das ist eine Reise wert und ich würde es stets wiederholen. Abschließend empfehle ich jedem Kubareisenden mindestens einen Spanischkurs gemacht zu haben, den er öffnet überall Tür und Tor.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |