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Monika & Donald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Hotel ist das Letzte. Außer der gepflegten und schönen Gartenanlage einschließlich Pool, stimmt hier nichts. Nach einem unpersönlichen Empfang, haben wir das erste Zimmer im Ostflügel wegen Geruchsbelästigung aus dem darunterliegenden Küchentrakt gewechselt. Das zweite, im Westflügel, war wegen irgendwelchen, Tag und Nacht laut laufenden Aggregate auch nicht besser. Bekamen danach ein Zimmer im Gartenbereich, welches eine schöne Aussicht bot und glücklicherweise nicht im Bereich der doch manchmal übel riechenden Seite der Teichlandschaft lag. Die Zimmer wurden mit Ausnahme des Fußbodens nicht gereinigt (Staubgewischt und Spiegel geputzt - zu keiner Zeit). Handtücher waren grau, fleckig und wurden auch auf Wunsch nur selten gewechselt. Sitzgarnituren im Zimmer und vor allem im Empfangsbereich der Lobby, sind total dreckig und fleckig, einfach eklig. Die Armaturen im Badbereich, uralt, abgenutzt und die Metallverkleidung der Decke angerostet. Der Speiseraum ähnelt einem Schnellimbiss - schmutziges, abgenutztes Geschirr (auffallend viele Gäste putzten ihre Teller selbst nach), warme Speisen waren nur lau bis kalt und die Akustik ziemlich laut. Das Bedienpersonal zeigte sich, ob mit oder ohne Trinkgeld, nicht von seiner freundlichsten Seite - bis auf einige Ausnahmen im hinteren Gaststättenbereich. Wir waren auch schon in der Domrep., Thailand, Mexiko und in Kenia - immer in der gleiche Hotelkategorie - aber so etwas haben wir noch nie erlebt. Wir verstehen deshalb auch nicht die teilweise gute Bewertung anderer Hotelgäste.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika & Donald
    Alter:51-55
    Bewertungen:1