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Roberto (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit kleinen Mängeln
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel mit vielen kleinen Mängeln. Der Service hat im Vergleich wie vor 2 Jahren merklich nachgelassen. Zimmer sind teilweise sehr abgewohnt und renovierungsbedürftig. Essen ist ausreichend und gut wobei auch im Restaurantbereich der Service nachgelassen hat. Geruchsbelästigung im Restaurant durch Rauch Aufgrund fehlender oder defekter Abluftanlagen. Zimmerreinigung ist in Ordnung, hier wird sich viel Mühe gegeben. Die Bäder in den Zimmern sind stellenweise schon sehr abgenutzt. Es gibt seit Anfang März WLan im Lobby Bereich. Hier muss man sich an der Rezeption eine Zugangskarte besorgen. Kosten 3 CUC/Std. Ansonsten gibt es eine Internetecke mit einem PC. Bargeldtausch im Hotel ohne Problem entweder am Change-Schalter oder an der Rezeption.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind ausreichend groß. Ausstattung ist landestypisch. Zustand eher schlecht (Badewanne müsste durch Duschtasse erneuert werden, Mischbatterien und Duschköpfe sollten erneuert werden, Duschvorhang einfach unhygienisch). Minibar vorhanden und wird täglich mit Wasser, Softgetränken und Bier aufgefüllt. Klimaanlage im Zimmer vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant und 3 Spezialitäten-Restaurants (Romantico, Italienisch und Fisch). Wöchentlich am Samstag findet ein Barbecue statt, welches sehr reichhaltig ist. Speisen sind ausreichend vorhanden und in guter Qualität. Es wird täglich zum Abendbrot gegrillt ob Fleisch oder Fisch. Zum Frühstück kann man sich Omelettes machen lassen und es gibt frisch gepresste Obstsäfte.


    Service
  • Eher gut
  • Check In und Check Out sehr professionell und freundlich. Allgemein die Mitarbeiter im Receptionsbereich sind sehr hilfsbereit und freundlich. Es wird Spanisch, Englisch und stellenweise Deutsch gesprochen. Zimmerreinigung ohne Probleme. Einige Mitarbeiter in der Lobbybar bekommen trotz Trinkgeld kein Lächeln ins Gesicht bzw. ein Danke über die Lippen. Es geht auch anders. Hier muss man mal löblich folgende Mitarbeiter nennen wie Orlando, Norberto,Eulisis und Mili.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Flughafen ca. 30-40 Minuten mit dem Bus. Hotel ist direkt am schönen Sandstrand gelegen. Einkausmöglichkeiten direkt am Hotel gibt es keine, aber das Stadtzentrum von Varadero kann man in ca. 10 Minuten mit dem Taxi erreichen. Hier gibt es zahlreiche kleine Märkte, Geschäfte und Cafe´s. Im Hotel ist ein kleiner Laden für Souvenirs, Tabak, Rum und Kosmetik sowie auf dem Weg zum Strand sind kleine Verkaufsstände.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation wird am Pool und am Strand angeboten, am Strand mit Wassersportangeboten. Liegen sind ausreichend vorhanden. Sonnenschirme am Strand begrenzt. Duschen nur am Poolbereich. Hinweis an das Hotelmanagement!!! Untersagen bzw. Verbieten Sie das reservieren von Liegen durch ablegen von Handtüchern. Egal welche Nation ob Deutsche, Italiener oder Kanadier. Es ist einfach eine Unsitte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roberto
    Alter:46-50
    Bewertungen:13