Melia Las Antillas - Adults only

Das Melia las Antillas könnte eine wirklich empfehlenswerte Anlage sein, wenn nicht die Organisation so schlecht und die Mehrheit des Personal serviceorientierter wäre. Oder um es kurz zu sagen: wer nicht jede "Leistung" mit Trinkgeld honoriert, wird hier Probleme haben.

Unser Zimmer war groß, sauber und gepflegt; alles funktionierte. Der Kühlschrank wurde täglich mit drei Dosen Softdrinks gefüllt.

Die Auswahl und der Geschmack waren die vier Sterne Bewertung nicht wert. Eintönigkeit dominierte. Wenn man später (30-45 Minuten vor dem Ende der jeweiligen Öffnungszeiten) kam, war der Großteil der Speisen vergriffen, aufgefüllt wurde zum Großteil nichts mehr. Zudem waren immer einige Dinge immer wieder einmal nicht verfügbar: z.B. Mineralwasser oder gar Pfefferminze für den Mojito. Ja wir wissen, dass es Cuba ist, aber in anderen Anlagen funktionierte es ja auch.

Ganz klar der Schwachpunkt der Anlage. Ausnahme: die bemühten,aber auch nicht übermäßig freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption und unser freundliches Zimmermädchen, welches auch regelmäßig Trinkgeld bekam. Aber sonst: ein Trauerspiel. Gäste, die für jede -aber auch wirklich jede- Leistung Geld gaben, wurden wie beste Freunde behandelt (Umarmungen inbegriffen), alle anderen Gäste (die wie wir nur ab und zu mal was gaben) mussten auf Leistungen wie Kaffee am Morgen oder Kaltgetränke am Abend lange und manchmal vergebens warten. Der Mitarbeiter am Grill (Fisch und Fleisch) war absolut unfreundlich und selbst nach kubanischen Maßstäben untragbar. Fremdsprachenkenntnisse waren außer an der Rezeption Fehlanzeige.

Das Hotel ist am schönen Sandstrand von Varadero gelegen, ein Shuttlebus wenige Hundert Meter an der Hauptstrasse bringt einen (sicher nicht zum Wohlwollen einer Unzahl von offiziellen und inoffiziellen Taxifahrern) für 5 CUC/Tag nach Varadero und zu anderen Hotelanlagen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool und die Außenanlage waren groß und gepflegt. Das Unterhaltungsprogramm (wir waren allerdings nur zwei Nächte da), konnte nicht überzeugen. Am Strand und an den Pools gab es nur wenige Liegen, noch viel weniger mit Schatten. Ägerlich war, dass in der Nähe unseres Zimmer viele Liegen gestapelt waren und den Gästen nicht zur Verfügung gestellt wurden. Vielleicht hätte man ein üppiges Trinkgeld extra zahlen müssen ? Nur gehe ich davon aus, dass solche Dinge eigentlich im Überbachtungspreis (auch in Cuba) inbegriffen sein sollten.