Melia Las Antillas - Adults only

Das Hotel liegt direkt an einem sehr schönen Strandabschnitt, auch ist die Hotelanlage schön angelegt. Leider war der Service der meisten Mitarbeiter nicht besonders gut. Die Begrüßung an der Rezeption fiel – nett ausgedrückt – eher verhalten aus (nicht gerade herzlich). An der Bar wurde man mehr oder weniger lustlos bedient (so dass wir uns oft als störend empfanden), bei der Essensausgabe hatten wir das Gefühl von Anfang an eher kühl und unfreundlich behandelt zu werden (und nur die Leute, die immer Trinkgeld gaben, wurden äußerst freundlich und zuvorkommend behandelt). Einige wenige positive Ausnahmen gab es schon, aber leider war die Mehrzahl der Servicekräfte nicht freundlich und serviceorientiert. Positiv hervorheben möchte ich jedoch den Service des Zimmermädchens. Die Essensauswahl insgesamt war wirklich gut, viel Auswahl, leckere Speisen. Die à la carte Restaurants würde ich jedoch nicht empfehlen. Die Atmosphäre im Buffetrestaurant hat auch eher etwas von Kantine und ist sehr laut. Sehr störend war allerdings, dass die Gläser und Teller oftmals nicht richtig sauber waren. Weiterer Kritikpunkt: Der Kaffee am Frühstücksbuffet war ungenießbar, auch bei den Cocktails wird ausschließlich billiger Alkohol verwendet (nicht der Havanna Club Rum) und es schmeckt dementsprechend... Da hätte es sicher die Möglichkeit gegeben, die Cocktails erst abends, dafür aber in guter Qualität anzubieten. Auch die Hotelanlage war nicht immer gut gepflegt (Treppenanlagen nicht sauber). Alles in allem, hätten wir schon ein bisschen mehr erwartet bei einem vier-Sterne Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand