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Eduard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Klasse Hotel mit ausgezeichnetem Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes, modernes Hotel, direkt am Strand. Unseres Erachtens die 5 Sterne wert, mit kleineren Einschränkungen. Ausgezeichneter Service und feine Gastronomie.


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben hier sehr gut geschlafen, sogar meine Frau die sonst immer Probleme hat. Auf Anfrage erhielten wir zusätzlich einen Topper. Ausstattung: Alles vorhanden. Lediglich die WC-Bürste sollte mal gewechselt werden. Ausserdem waren von den im Katalog angegeben Deutschen TV-Kanälen, keiner vorhanden. Wir benötigten aber die 14 Tage keinen Fernseher.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Qualität und Auswahl der Speisen waren hervorragend, wenn man bedenkt, dass Vieles importiert werden muss. Auch hier sind schlechte Bewertungen nicht gerechtfertigt. In allen Restaurant waren die Servicekräfte sehr freundlich, aufmerksam und kompetent. Insbesondere sind uns Natazin und Edilain sehr ans Herz gewachsen.


    Service
  • Sehr gut
  • Service ausgezeichnet. Wünsche wurden sofort umgesetzt, kleinere Reklamationen sofort behoben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Den Beschreibungen ist zu entnehmen, dass sich hier nur 4 Hotels befinden. Also wusste man das vorher. Deshalb sind hier schlechte Bewertungen unangebracht. Dennoch ist der nächste Ort, Santa Maria, nur ca. 4 km entfernt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool und Strand sind sehr schön und großzügig. Das angebotene Entertainment war für uns ausreichend. Wer hier mehr "Rama-Zamba" möchte, soll sich halt ein entsprechend anderes Hotel suchen. In dem "Gym" müssten die Geräte teils erneuert oder repariert werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eduard
    Alter:51-55
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Eduard, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erlebnisse mit anderen Reisenden zu teilen. Die Meliá Hotels sind bekannt für ihren warmherzigen und freundlichen Service, es ist schön zu hören, dass unsere Mitarbeiter zu einem wunderbaren und unvergesslichen Aufenthalt beigetragen haben. Falls wir Ihren nächsten Aufenthalt noch besser gestalten können, dürfen Sie sich gerne jederzeit an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen, The Melia Tortuga Management Team