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Simone (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne Hotel mit Abzügen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist sehr gross und sauber. Das Hotel besteht aus diversen kleineren 2 bis 3 Stockwerk hohen Gebäuden. Im ganzen Areal sind diverse Pflanzen und Palmen an den Gehwegen angepflanzt worden. Bei unserem Besuch im Juli 2010 waren das Buffet-Restaurant und das Theater gerade im Umbau und daher geschlossen. Weiter werden sie gemäss Infos des Hotels auch die A la Card Restaurants noch renovieren. Die Anlage ist in die Jahre gekommen und wird Schritt für Schritt erneuert. Auf dem Grundstück neben an wird gerade ein neue Hotel Anlage gebaut. Die Arbeiten an der Baustelle werden nachts ausgeführt. WIr hatten das Glück das unser Hotel Zimmer nicht in der nähe der Baustelle gelegen war und bekamen vom Lärm praktisch nicht mit über.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war sehr geräumig und sauber. Die Ausstattung beinhaltete neben den mittel harten Betten ein Sofa, begebarer Kleiderkasten mit Bügeleisenstation und Tresor für das nötigste. Das Badezimmer war mit Dusche und Badewanne und einen grossen Lavabo mit Föhn ausgerüstet. Eine Minibar mit 1 Flasche Wasser und je 1 Dose Bier, Kucola und Limonade die täglich aufgefüllt wurde. Steckdosen mit einer Spannung von 220V/60Hz waren zahlreich vorhanden. Weiter hatte das Zimmer eine regulierbare Klimaanlage, einen Fernseher und einen grossen Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen kann leider nicht immer jedem passen. Das Buffet Restaurant hatte die ganzen 14 Tage praktisch bis auf wenige Ausnahmen immer das gleiche Essen auf dem Speiseplan. Die Gerichte waren alle ok aber für ein 5 Sterne Hotel dürfte es einwenig mehr sein. Es gab zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts 2 A la Card Restaurants die sehr gute Speisen für jedermann im Angebot hatten. Bei den Restaurants musste man sich frühzeitig anstellen damit man einen Platz noch bekommen hatte. Die Hotelleitung hatte das Buchungssystem von 2 Restaurantbesuchen pro Woche aufgehoben und man konnte jeden Abend wenn man Lust hatte dort essen. Unsere durchschnittliche Wartezeit hatte etwa 40min betragen. Die Wartezeit wurde durch eine Bar mit diversen Tischen vor dem Restaurant verkürzt.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Wenn man aber bestellen wollte musste man sich bemerkbar machen. ansonsten musste man ziemlich lange warten oder wurde nicht bedient. Die Kubaner haben eine ganz andere Einstellung zur Arbeit als wir Nordeuropäer. Bitte haben Sie Geduld. Die Angestellten geben sich alle Mühe mit den Fremdsprachen. Mit deutsch oder französisch kommt man im Hotel gerade so durch besser ist wenn man englisch oder noch besser spanisch spricht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Flughafen liegt etwa 45-60min vom Hotel entfernt. Die Anlage grenzt direkt an den langen weissen Sandstrand. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Hoteleigenen Shop oder mit dem Bus ins nahe Stadt Zentrum von Varadero. Die Auswahl an Waren die gekauft werden können sind sehr beschränkt. Man findet sehr viel selbst gemachte Handwerkskunst. In der Lobby sind von den diversen Reiseveranstaltern diverse Ausflügsmöglichkeiten angeschlagen. Wir hatten das Gefühl das die Ausflüge aber sehr teuer waren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Angebot an Freizeitangeboten war sehr umfangreich. Man konnte am Strand segeln, surfen, Bananaboot-, Trettboot- oder Kayak fahren. Die Angebote waren alle umsonst. Ein Animationsteam sorgt für Stimmung ohne aber aufdringlich zu wirken. Die Liegen am Strand werden durch das Personal am gewünschten Ort aufgestellt. Man hat genügend Platz um seine Liege auch mal wo anderst auf zu stellen. Am Pool sind die Liegestühle bereits aufgestellt und nahe an einander aufgereiht. Die Duschen am Strand oder am Pool waren vorhanden aber leider auch zahlreich defekt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:31-35
    Bewertungen:3