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Antje (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 3 Wochen • Sonstige
Eine einzige Katastrophe
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dreckig,abgeranzt,alles ist defekt,nichts vorhanden wie beschrieben und gebucht,Essen unter aller Sau,unzumutbar,vom Personal wurde man ignoriert.Bemerkung:5 Sterne Hotel


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Es funktionierte nichts.Hatten ein Premiumzimmer.Weder Licht ,Safe ,Klimaanlage,Eingangs+Balkontür,Fernseher(ohne Fernbedienung,die sie uns noch in Rechnung stellen wollten),Föhn,Badezimmertür war eine Schiebetür die immer wieder aufging.Schrank Fehlanzeige also diente die Couch als Ablage,die allerdings,wie alles in diesem Zimmer,so dreckig war,das man sich weder setzen noch was ablegen wollte.Handtücher+Bettwäsche fleckig,wurde so gut wie nie gewechselt bzw.musste man sich dann selbst um neue kümmern.Gereinigt wurde auch nicht wirklich,der Dreck war von Anfang bis Ende des Aufenthalts da und wuchs von Tag zu Tag .Ganz abgesehen von dem stinkenden muffigen Geruch ,das auch die Kleidung annahm.Unzumutbar.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Altes Essen Baquette usw. mindestens 2Tage alt,keine Abwechslung,ungenießbar ,Gesundheitsgefährdend,Durchfälle durch das verunreinigte Essen waren an der Tagesordnung.Essen wurde immer wieder aufgewärmt,Vögel spazierten durch das Essen oder zogen es vom Teller.In den a la carte Restaurants der gleiche Fraß wie im Buffet-Restaurant.Ich kann gar nicht alle Mängel hier aufzählen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Vom Personal wurde man ignoriert,Beschwerden,Mängel ,Wünsche usw.auch.Wenn man sich nicht alles selbst hollte(Besteck,Tassen usw.)würde ich heute noch warten.Reklamationen zwecklos.Teilweise mussten wir mit den Fingern essen,Kaffee,Wasser usw.erreichten zu 90% nie unseren Tisch.Reinste Katastrophe.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Fahrt ca. 1 Stunde.Angebote gab es kaum .Auch viele Ausflüge die man beim Reiseleiter buchen konnte gab es nicht .


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nichts von alldem vorhanden oder in einem so schlimmen Zustand das man es nicht nutzen konnte .Laut Anbieter alles inklusive ,Witz,


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:41-45
    Bewertungen:1