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Nelli(41-45)Deutschland
573 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im März 2015
Komforthotel renovierungsbedürftig
4,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hochhaus mit großem Pool,und viele kleine Löden, renovierungsbedürftig und ußerhalb der Stadt. Vom Zimmer Panoramablick über Santiago, großes Zimmer, bequemes riesiges bett , älteres Bad, die Zeit der braunen Fliesen eben. Das Restaurant mit Bamboomöbeln ist ok, hier wohnen massenweise Reisegruppen aus Europa und US


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Frau Nelli: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Melia Santiago de Cuba und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden auf Tripadvisor zu teilen. Wir möchten Sie informieren, dass wir entwerfen einen Plan für den Umbau der Bäder in den Zimmern für die Zukunft Genuss unserer Kunden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr wertvolles Feedback sehr ernst nehmen und künftig - insbesondere bei Events - noch mehr darauf achten werden, gewährleisten zu können, unsere höchsten Änspruche, zum Wohle unserer Gäste, zu erfüllen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen und bieten ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt. Mit herzlichem Gruß Oscar Frederik Andersen Stahl.

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