Alle Bewertungen anzeigen
Ramona(46-50)Deutschland
31 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im April 2013
Überbewertetes Hotel
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als fünftes Ziel unserer mehrwöchigen Rundreise durch Kuba machten wir einige Tage in Santiago Station. Das Hotel hat eine Lage am Rande des Zentrums der Stadt, liegt verkehrsgünstig und laut. Das angepriesene Wlan in den Zimmern existiert noch nicht, die Internetverbindung per Kabel funktionierte nicht. Die Sehenswürdigkeiten sind gerade noch zu Fuß erreichbar.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ramona, Im Namen der Mitarbeiter und Führungskräfte der Hotel Melia Santiago de Cuba wir danken Ihnen für das Veröffentlichen Sie Ihre Bewertung unseres Hotels in Holidaycheck. Wir haben wirklich nicht mögen wissen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel war nicht angenehm, und wir haben nicht in der Lage, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Bezüglich der WLAN-und LAN-Internet Wunsch, Ihnen mitzuteilen, dass wir haben einige sehr spezifische Probleme, auf denen unsere Techniker arbeiten und bemühen uns, eine nahtlose Verbindung auf der Grundlage unserer zukünftigen Kunden präsentieren zu erreichen. Es wird uns ein Vergnügen sein, Sie noch einmal in unserem Hotel zu begrüssen und Innen am besten aufmerksamkeit zu geben. Der General Director Oscar Frederik Andersen Stahl

    Melden